RCS ist die bessere SMS – und längst überfällig Lange dümpelten Rich Communication Services (RCS) vor sich hin. Seit Apple an Bord ist, sieht die Sache anders aus. RCS verpassen der SMS ein interaktives Upgrade. Und sie setzen sich immer mehr durch. Karsten Zunke28.10.2025
Anarchie im Sales-Funnel Null-Klick-Suchen, KI-Chats und Conversational Commerce verkürzen Customer Journeys. Der Sales-Funnel wird in seinen Grundfesten erschüttert – und damit die begleitende Marketingkommunikation. Marken müssen jetzt stark sein. Karsten Zunke14.10.2025
Sprungbrett Social Media – und was kommt nach dem Hype? Viele Marken werden zunächst im Internet bekannt, um später auch in der Offline-Welt erfolgreich zu sein. Prominente Beispiele zeigen, wie der Markenaufbau mit Social Media gelingt – doch es lauern auch Gefahren. Karsten Zunke08.10.2025
Sind Sie ein Full-Stack-Marketer? Neue KI-Features im Stundentakt, wöchentlich neue Begriffe und jeden Monat eine neue Jobbeschreibung sowie mindestens drei KI-Kongresse. Macht die rasende Entwicklung rund um Künstliche Intelligenz Sie auch ganz kirre? Karsten Zunke23.09.2025
Growth Hacking zum NachmachenWie schafft man es, in kurzer Zeit mit nur einem Produkt mehr als 20 Millionen Euro Umsatz zu generieren und die USA als Absatzmarkt zu gewinnen? Wir haben mit Philipp Schreiber, Mitgründer des Fotoboxvermieters Kruu gesprochen. Karsten Zunke16.09.2025
Timing ist allesDiesmal hat der Lebensmitteleinzelhandel sich selbst übertroffen. In Berlin lagen Dominosteine und Lebkuchen bereits Ende August aus. Wir können es nicht länger leugnen: Weihnachten steht vor der Tür. Karsten Zunke09.09.2025
Kreativität trifft KI – wie die Balance gelingt Künstliche Intelligenz verändert die kreative Arbeit im Marketing. Zwischen automatisierter Produktion und emotionalem Storytelling suchen Marken nach der richtigen Balance. Drei aktuelle Kampagnen zeigen, wie sie die Herausforde... Karsten Zunke22.08.2025
Website-Internet: Ist das der Anfang vom Ende? Das Internet war lange ein Sammelbecken für Inhalte aller Art. Doch jetzt liegt das Wissen zunehmend bei der KI und das Internet bekommt ein neues Interface. Mit weitreichenden Folgen für das Marketing. Karsten Zunke12.08.2025
Vom Discounter zum Digitalpionier: Wie Lidl & Kaufland mit Schwarz Digits Prozesse neu denken Die Schwarz Gruppe ist der größte Lebensmittel-Einzelhändler Europas. Doch spätestens seit der TECH 2025 ist klar: Der Handelsriese strebt weit mehr an als nur den Verkauf von Lebensmitteln – mit Auswirkungen auf die künftig... Karsten Zunke11.08.2025
Analoge Werbung digital umsetzen Print ist tot? Von wegen. Wer heute kanalübergreifend denkt, entdeckt im Analogen neue Stärken. Die Zukunft des Marketings liegt nicht im Entweder-oder, sondern im Sowohl-als-auch. Karsten Zunke29.07.2025
In-Chat-Shopping: Customer Experience bald ohne Markenerlebnis?Der Online-Handel wird durch In-Chat-Shopping grundlegend verändert. Die Customer Experience konzentriert sich damit nur noch auf einen Punkt. Bleibt die Marke dadurch auf der Strecke? Karsten Zunke22.07.2025
Automatisierte Kinowerbung: Zielgenau statt Zufallsprinzip Die gute alte Kinowerbung galt lange Zeit als starres Werbemedium. Jetzt öffnet sie sich zunehmend für eine automatisierte und datenbasierte Werbeaussteuerung. Warum Programmatic Cinema das Potenzial hat, ein wertvoller Baustein ... Karsten Zunke15.07.2025
Willkommen im Marketing der Maschinen KI-Agenten übernehmen immer mehr Aufgaben, treffen Entscheidungen in Echtzeit und arbeiten wie ein eingespieltes (digitales) Team. Wer denkt, das sei Zukunftsmusik: In ersten Unternehmen laufen die neuen Workflows bereits. Karsten Zunke24.06.2025
Die neue Kraft im E-Commerce: Off-Site Retail Media Aufmerksamkeit allein bringt nichts: Es geht um Wirkung. Genau hier setzt Off-Site Retail Media an. Damit nutzen Marken die hochwertigen First-Party-Daten großer Retailer, um Kunden gezielt anzusprechen. Karsten Zunke10.06.2025
Green Claims: Tschüss Storytelling? Mit der neuen Green Claims Richtlinie stellt die EU klare Regeln für die Nachhaltigkeitskommunikation von Marken auf. Was gestern noch als Storytelling galt, kann morgen eine juristische Auseinandersetzung auslösen. Karsten Zunke06.06.2025