Streit um Rabatte: Amazon kassiert Niederlage vor GerichtVon wegen Sonderangebot: Amazon hat bei den "Prime Deal Days" gegen Rabatt-Regeln verstoßen, haben Richter in München entschieden. Vom Handelsriesen kommt Widerstand.Redaktion16.07.2025
Einzelhandel in der Krise: Warum die Deutschen 2025 so wenig kaufen – und wer davon profitiertDie Konsumzurückhaltung trifft viele Händler hart. Doch während die Stimmung im stationären Handel sinkt, wächst der Onlinehandel. Andreas Marx07.07.2025
Kritik an Amazon, Temu & Co.: Produktinformationen fehlen oftViele Online-Marktplätze verletzen laut Verbraucherschützern gesetzliche Informationspflichten. Kunden erfahren oft nicht, wer hinter einem Produkt steckt. Andreas Marx04.07.2025
Diese Apps lieben deutsche Verbraucher am meistenWelche App überzeugt deutsche Nutzer am meisten? KPMG kürt mit dem Digital Service Award 2025 erstmals die kundenfreundlichsten B2C-Apps. Andreas Marx03.07.2025
EU genehmigt Zalando-Übernahme von About YouDie EU-Kommission hat die letzte regulatorische Hürde aus dem Weg geräumt. Zalando darf About You übernehmen. Der finale Vollzug ist für den 11. Juli 2025 geplant. Andreas Marx02.07.2025
AliExpress macht Zugeständnisse an EUVor gut einem Jahr hat die EU-Kommission mutmaßliche Verstöße von Ali Express gegen EU-Recht bemängelt. Jetzt reagiert der Online-Marktplatz und will Verbraucherinnen und Verbraucher künftig besser schützen.Redaktion18.06.2025
Zwei von drei Online-Shops sind nicht barrierefreiNach einem neuen Gesetz müssen vom 28. Juni an die Anbieter von digitalen Dienstleistungen auf Barrierefreiheit achten. Die meisten großen Webshop-Betreiber befolgen die neuen Pflichten bislang nicht.Redaktion17.06.2025
Zalando-Marketingchef: „Wir müssen uns Aufmerksamkeit verdienen“ Seit März ist James Rothwell Senior Vice President Marketing von Zalando. Im Interview spricht er darüber, wie der Händler zur ikonischen Marke für Mode und Lifestyle werden will und welche Rolle kulturelle Trends dabei spielen... Anna Lena Hartmann16.06.2025
Die neue Kraft im E-Commerce: Off-Site Retail Media Aufmerksamkeit allein bringt nichts: Es geht um Wirkung. Genau hier setzt Off-Site Retail Media an. Damit nutzen Marken die hochwertigen First-Party-Daten großer Retailer, um Kunden gezielt anzusprechen. Karsten Zunke10.06.2025
Trustpilot unter Druck: Wettbewerbszentrale deckt Schwächen bei Bewertungs-Echtheit aufDer Wirtschaftsverband wirft Trustpilot irreführende Angaben vor. Nicht alle Bewertungen auf der Website seien authentisch. Andreas Marx28.05.2025
Kunden getäuscht: EU geht gegen Shein vorKünstliche Rabatte und Verstöße beim Umtauschrecht: Aus Sicht der EU-Behörden muss der Onlinehändler Shein ordentlich nachbessern. Was könnte sich für Kundinnen und Kunden ändern?Redaktion26.05.2025
Video Shopping: Wie Branded Channels für Aufmerksamkeit sorgenDie Streaming-Plattform Joyn hat den ersten Branded-on-Demand-Channel mit dem Versandhändler Otto gestartet. Die Grenzen zwischen Social Shopping und Teleshopping verlaufen fließend. Ein Modell mit Potenzial? Juliane Paperlein26.05.2025
Das Rebranding von Amazon im Check: Neu von A bis Z Amazons stiller Markenumbau ist vielleicht der lauteste Beweis dafür, wie radikal Veränderung ohne großes Tamtam sein kann. Unser Kolumnist Heinrich Paravicini hat sich die Transformation eines der größten Marken-Ökosysteme g... Heinrich Paravicini22.05.2025
Intersport: Wachstum trotz Kaufmüdigkeit Wegen der Wirtschaftslage halten sich Verbraucherinnen und Verbraucher mit Käufen zurück. Das hat auch Intersport zu spüren bekommen. Nun hellt sich die Lage beim Händlerverbund etwas auf.Redaktion19.05.2025
„Post-Traffic-Zeitalter“: Wie Marken laut OMR sichtbar bleiben, wenn Google nicht mehr liefertPhilipp Westermeyer und Roland Eisenbrand präsentierten beim OMR Festival in Hamburg ihren Blick auf die Digitalwirtschaft. Was Marken jetzt wissen müssen. Andreas Marx07.05.2025
