Voice User Interface, VUI

Eine »Benutzeroberfläche, die auf Spracherkennung basiert. Sie liegt einem Mensch-Maschine-Dialog zugrunde, bei dem der Anrufer Informationen akustisch wahrnimmt und das System mit gesprochenen Eingaben steuert. Das VUI ist die Schnittstelle zwischen dem Anrufer und den Datenbanken.