Digital Experience Platforms

Eine Digital Experience Platform ermöglicht es, das digitale Kundenerlebnis entlang der gesamten Customer Journey zu gestalten. Dabei werden alle Geräte, Kanäle und Touchpoints in eine Plattform integriert und gemanaged, um potenzielle Kunden/innen an den jeweiligen Touchpoints über den richtigen Kanal mit Content zu versorgen.