Congstar ist „Advertiser of the month“ im September. Im Bewertungszeitraum vom 1. bis 31. August konnte das Mobilfunkunternehmen seine Werbewahrnehmung unter den deutschen Verbraucherinnen und Verbrauchern am meisten steigern. Congstar erreichte eine Steigerung um sechs Prozentpunkte bei der Ad Awareness.
Auf den Plätzen zwei und drei folgen die Marken Lego und Milka.
Dem YouGov Brand Index zufolge erzielte Congstar seinen höchsten Ad-Awareness-Wert von 19 Prozent am 30. August.
Die Ad Awareness im YouGov Brand Index wird durch die folgende Frage ermittelt: „Von welchen der folgenden Marken haben Sie innerhalb der letzten zwei Wochen Werbung wahrgenommen?“
360-Grad-Kampagne mit Nutzerfeedback
Zur gesteigerten Markenwahrnehmung im August dürfte vor allem die neue 360-Grad-Kampagne der Mobilfunkmarke geführt haben. Mit dieser Kampagne macht Congstar seine hohe Kundenzufriedenheit sichtbar. Statt austauschbarer Werbeclaims setzt die Telekom-Tochter konsequent auf authentisches Feedback echter Nutzer – von Kommentaren wie „Endlich Netz bei Oma“ bis hin zu augenzwinkernden Lobeshymnen.
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Unterstützt von reichweitenstarken Testimonials wie Paul Wetz und Parshad Esmaeili gelang es dem Unternehmen, diese Stimmen emotional und unterhaltsam zu inszenieren. In Kombination mit einer breiten Mediapräsenz über TV, Social Media und Streaming dürfte dies maßgeblich dazu geführt haben, die Marke Congstar im August stärker in den Köpfen der Verbraucherinnen und Verbraucher zu verankern.
Anna Lena Hartmann (alh, Jahrgang 1997) ist seit August 2023 Werkstudentin bei der absatzwirtschaft. Im grünen Herzen Deutschlands aufgewachsen, lebt sie nun aufgrund ihres Germanistikstudiums in Leipzig. Zuvor verbrachte sie einige Jahre an der juristischen Fakultät der Friedrich-Schiller-Universität in Jena. Ihr breites Wissens- und Interessenspektrum betrifft Themen wie Sport, Wirtschaft und Gesundheit.