Alles bekommt ein Update: unser Handy, unsere Ernährung, unsere Art zu arbeiten – nur als Marketer verharren wir überraschend unverändert in unserer Business-as-usual-Denke.
Aber seien wir ehrlich: Wie können wir mit den Zielen und Modellen aus den 60ern Antworten auf die Herausforderungen von morgen geben? Wir leben in einer Zeit, in der sich ganze Geschäftsmodelle, Lieferketten und Konsumgewohnheiten neu justieren – aber das Marketing? Verharrt noch viel zu oft in alten strategischen Mustern.
Dabei kommt „Marketing“ doch von „Markt“ – denn genau den können und sollen wir gestalten, direkt an der Schnittstelle zwischen Menschen und Marke. Zwischen Verbrauch und Verkauf. Hier gibt’s in Zeiten, in denen sich die Werte schneller denn je verändern, nicht nur einiges zu verlieren, sondern vor allem sehr viel zu gewinnen.
Marketing-Superkraft: Verhalten verändern
Marketing hat eine Superkraft: Es kann Verhalten verändern. Es kann Lebensstile prägen. Und es kann Geschichten erzählen, die mit neuen, begehrenswerten Antworten Lust auf Morgen machen. Marketing hat die Reichweite, die Emotion und den Hebel, aus Veränderung eine Bewegung zu machen. Und Grundstrukturen des Marktes zu verändern. Allein, was uns fehlt, ist das richtige Update.
Die gute Nachricht: Wir können die bekannten 4Ps – Product, Price, Place, Promotion – einfach wunderbar neu denken. Noch stammen sie aus einer reinen Abverkaufs- und Wachstumslogik ohne Rücksicht auf Ressourcen. Wenn wir unsere Märkte und Unternehmen zukunftssicher machen wollen, setzen wir sie jetzt neu auf: auf Kreislaufwirtschaft, auf Ressourceneffizienz und -suffizienz sowie auf den gesamten Lebenszyklus eines Produktes oder Services.
Wie wird in unserem bekannten Modell Zukunftsfähigkeit damit konkret?
- Product: langlebig, kreislauffähig, reparierbar
- Price: transparent, fair, die wahren Kosten sichtbar gemacht
- Place: zugänglich, bewusst gestaltet, mit echter Beratung statt reinem Verkaufsdruck
- Promotion: ehrlich, inspirierend, sinngetrieben, ohne Greenwashing-Rhetorik
Das ist kein Wunschdenken. Unternehmen, die den kompletten Marketing-Mix Schritt für Schritt konsistent neu gestalten, sowie KI und Nachhaltigkeit als Innovationstreiber in allem gemeinsam einbeziehen, sind erfolgreicher, effizienter und resilienter. Sie zeigen, dass konsequentes Umdenken nicht Verzicht bedeutet, sondern neue Wertschöpfung.
CMOs stehen heute an diesem Wendepunkt. Sie sind nicht mehr nur Markenhüter*innen, sondern Gestalter*innen von Geschäftsmodellen, Kultur und Impact. Nicht nur von Marken, sondern von Märkten, die eine Welt hervorbringen, in der wir gerne leben wollen.
Es ist Zeit, dass wir dieses Potenzial auch wirklich nutzen! Als Chief Marketing & Transformation Officers. Als Entscheider*innen mit Haltung. Als Vorbilder.