Für knapp acht von zehn Befragten ist der Preis des Internet-Fernsehens aber noch zu hoch. Für IPTV als Einzelleistung zu einem bestehenden Internet- oder Telefonvertrag würden die meisten Befragten zwischen 8 und 17 Euro pro Monat zusätzlich zahlen. Allerdings geht derzeit nur eine Tripleplay-Lösung , also ein Verbundangebot mit Telefon, V und Internet. Abschreckend wirkt auch die lange Vertragslaufzeit von zwei Jahren.
Werner Ballhaus, Leiter des Bereichs Technologie, Medien und Telekommunikation bei PwC, differenziert: „IPTV hat das Potenzial, sich in Deutschland neben Fernsehkabel, Satellit und terrestrischem Empfang als Übertragungsweg zu etablieren. Jedoch müssen die Anbieter die Alleinstellungsmerkmale von IPTV stärker in den Vordergrund rücken und ihre Preismodelle überarbeiten.“
Unter entsprechend geänderten Voraussetzungen halten die PwC-Experten bis 2012 rund zwei Millionen Haushalte in Deutschland mit IPTV für möglich. Das entspräche einem Marktanteil von 5,5 Prozent aller Fernsehhaushalte. Für die Studie „IPTV – Das neue Fernsehen?“ wurden 500 Haushalte mit Breitband-Internetanschluss und über 30 IPTV-Experten befragt.