Demgegenüber gäben lediglich 17 Prozent an, dass die Richtlinien für die Nutzung von sozialen Netzwerken gelockert worden seien. Viele CIOs seien speziell darüber besorgt, dass die Nutzung von Seiten wie Facebook oder Twitter zu sehr von der Arbeit ablenken könnte. Daher hätten inzwischen 23 Prozent der Verantwortlichen Beschränkungen eingeführt, wenn es um die private Nutzung während der Arbeitszeit geht, 15 Prozent schränken sogar die berufliche Nutzung ein.
Eine vorangegangene Erhebung von Robert Half im vergangenen Herbst habe zudem gezeigt, dass die Hälfte aller IT-Chefs inzwischen den Zugang zu Social Media komplett versperrt. Diese Zahl spiegelt sich auch in der aktuellen Befragung wider. „Mitarbeiter mittels Firewall auszusperren, ist wirklich keine Lösung. Allein vor dem Hintergrund der Entwicklung des mobilen Internets werden Internetsperren keine Zukunft haben“, sagt Social-Media-Experte David Nelles, Corporate Communications Virtual Identity. Darüber hinaus würden die CIOs damit ein immenses Kommunikationspotenzial verschwenden. Die rasant wachsenden Nutzungszahlen der großen Social-Media-Plattformen würden auch für Mitarbeiter von Unternehmen gelten.
Social Networks könnten für Unternehmen ein zweischneidiges Schwert sein. Einerseits bestehe die verbreitete Angst, dass Mitarbeiter zu sehr von ihren Aufgaben abgelenkt werden oder auch dem Image des Unternehmens schaden könnten. Andererseits wiederum eröffnet sich ein riesiges Potenzial, um als Markenbotschafter des Unternehmens aufzutreten, Geschäftskontakte zu pflegen und Werbung zu machen. „Fakt ist – die eigenen Mitarbeiter können die stärkste Community für Unternehmen und Marken sein, daher sollten Mitarbeiter eher ausgebildet werden, um sinnvoll mit diesen Medien umzugehen, anstatt ein sinnloses Verbot auszusprechen“, ist Nelles überzeugt. Unternehmen, die ein Verbot von Social Media am Arbeitsplatz aussprechen, um die Effizienz zu sichern, würden mittelfristig das Gegenteil bewirken und sich mit dem Verbot selbst im Weg stehen. pte