Anbindung an das SAP-SystemDie Orbis AG hat mit dem Modul iConnect bei der Westdeutschen Immobilienbank ihre intelligente CRM-Software Orbis iC Solutions 5 an das zentrale SAP-System angebunden.Redaktion03.12.2000
Anbindung an das SAP-SystemDie Orbis AG hat mit dem Modul iConnect bei der Westdeutschen Immobilienbank ihre intelligente CRM-Software Orbis iC Solutions 5 an das zentrale SAP-System angebunden.Redaktion03.12.2000
Weblink 2000 für wirkliches CRMApplix wartete auf der Messe "Systems 2000" nicht nur mit der neuen iCRM Suite Applix iEnterprise Version 8 auf, sondern stellte auch Weblink 2000 vor. Damit wird eine einheitliche Anwender-Oberfläche für Intranet-, Internet- und...Redaktion01.12.2000
Weblink 2000 für wirkliches CRMApplix wartete auf der Messe "Systems 2000" nicht nur mit der neuen iCRM Suite Applix iEnterprise Version 8 auf, sondern stellte auch Weblink 2000 vor. Damit wird eine einheitliche Anwender-Oberfläche für Intranet-, Internet- und...Redaktion01.12.2000
WebPOINT mit offener SchnittstelleDie CRM-Lösung WebPOINT der POINT Informations Systeme wird (Computer)weltoffen: Die neue Version verfügt über eine offene Programmierschnittstelle (Open API), die auf dem XML-Standard basiert.Redaktion30.11.2000
WebPOINT mit offener SchnittstelleDie CRM-Lösung WebPOINT der POINT Informations Systeme wird (Computer)weltoffen: Die neue Version verfügt über eine offene Programmierschnittstelle (Open API), die auf dem XML-Standard basiert.Redaktion30.11.2000
Im DIALOG mit den KundenDie BDL GmbH präsentiert auf der CRM-Messe Düsseldorf am 6. und 7. Dezember ihre neue CRM-Standardsoftware DIALOG.Redaktion29.11.2000
Im DIALOG mit den KundenDie BDL GmbH präsentiert auf der CRM-Messe Düsseldorf am 6. und 7. Dezember ihre neue CRM-Standardsoftware DIALOG.Redaktion29.11.2000
Kundenmanagement steht im MittelpunktDie 144 Aussteller der am 6. und 7. Dezember in Düsseldorf stattfindenden CRM-Messe geben sich innovationsfreudig: 80 Prozent stellen vollkommen neue oder zumindest optimierte CRM-Produkte vor.Redaktion28.11.2000
Kundenmanagement steht im MittelpunktDie 144 Aussteller der am 6. und 7. Dezember in Düsseldorf stattfindenden CRM-Messe geben sich innovationsfreudig: 80 Prozent stellen vollkommen neue oder zumindest optimierte CRM-Produkte vor.Redaktion28.11.2000
Anschluss ans InternetZwischen Call Center und Internet haben die Genesys Telecommunications Laboratories und BroadVision einen heißen Draht gespannt, über den Kundendaten ausgetauscht werden können.Redaktion27.11.2000
Anschluss ans InternetZwischen Call Center und Internet haben die Genesys Telecommunications Laboratories und BroadVision einen heißen Draht gespannt, über den Kundendaten ausgetauscht werden können.Redaktion27.11.2000
Broadbase schluckt ServicesoftBroadbase Software rundet mit dem Kauf des US-amerikanischen Unternehmens Servicesoft sein Angebot an operativen eCRM-Lösungen ab.Redaktion26.11.2000
Broadbase schluckt ServicesoftBroadbase Software rundet mit dem Kauf des US-amerikanischen Unternehmens Servicesoft sein Angebot an operativen eCRM-Lösungen ab.Redaktion26.11.2000
High-Tech-KramladenDen Verkäufer im Tante-Emma-Laden, der immer Zeit für ein Schwätzchen hatte, gibt es schon lange nicht mehr. Inwiefern kann das Customer Relationship Management diese persönlichen Kontakte ersetzen? Eine Frage, die sich auch de...Redaktion24.11.2000