Der Handel, egal, ob on- oder offline, wird dabei der Treiber in Nordamerika und Europa sein. Große E-Commerce-Händler wie Amazon oder Ebay haben bereits mobile Applikationen entwickelt und wachsen schon heute mobile. Aber auch für Instore-Verkäufe könnte der mobile Kanal wichtig werden: Die Starbucks-Card in Form einer mobilen App wird derzeit nach einem erfolgreichen Piloten in ganz USA eingeführt und Gartner erwartet, dass eine große Zahl an Händlern in der Folge ihr eigenes mobiles Zahlungssystem einführen wird.
Quelle: Statista.com
Insbesondere für Entwicklungsländer, wo sichere und effiziente Transaktionen noch viel wichtiger sind, könnte eine App die Lösung sein, so die Studienautoren. Nicht zuletzt das Parken oder Ticketing wird damit einfacher. In Afrika und Asien können Nutzer bereits Bus- oder Zugtickets mit mobilen Bezahllösungen erwerben.