Suche

Anzeige

Henkel vergibt weltweiten Outsourcing-Auftrag an Unisys

Henkel lässt seine PC- Arbeitsplätze in 72 Ländern von Unisys betreuen. Der Hersteller von Wasch- und Reinigungsmitteln, Kosmetik- und Körperpflegeprodukten sowie Kleb- und Dichtstoffen beauftragt den Dienstleister im Rahmen eines Fünf-Jahres-Vertrages.

Anzeige

Dabei soll er auch Services wie Desktop Management und Support, Service Desk, End-Point Security, Deskside Support sowie Upgrades und Reparaturen durchführen. Alle Services folgten dem Information Technology Infrastructure Library (ITIL)-Standard, berichtet ein Sprecher von Unisys. Das Unternehmen gehört zu den drei Dienstleistern, die Henkel für ein IT-Outsourcing Programm auswählte, um die Servicequalität zu verbessern.

Nach Angaben von Unisys ist die Outsourcing-Lösung so aufgesetzt, dass der Dienstleister jederzeit in der Lage ist, das Angebot mit zunehmenden Anforderungen anzupassen. Der Service erfolgt in bis zu 16 Sprachen, darunter Chinesisch, Englisch und Französisch sowie Deutsch, Hindi, Japanisch, Portugiesisch und Spanisch.

Unisys ist ein weltweit tätiges Unternehmen für Informationstechnologie, das darauf spezialisiert ist, Geschäftsabläufe sicher zu machen, Effizienz und Leistung von Rechenzentren zu erhöhen und Endanwender wie Auftraggeber zu unterstützen.

www.unisys.de

.

Anzeige

Marketing IT

Payback wird 20 und will mit der App noch mehr Branchen erobern

Rabattprogramme nutzen die menschliche Neigung zur Schnäppchenjagd mit großem Erfolg aus - Kundendaten gegen Preisnachlass. Das erfolgreichste deutsche Loyalty-Programm ist Payback mit seinen 31 Millionen Kunden. Die Payback-App zählt neben Amazon und Ebay zu den beliebtesten Shopping-Apps. mehr…


 

Newsticker

Die GenZ und der Kulturwandel im Management

Über eineinhalb Jahre Corona-Pandemie scheinen den Top-Führungskräften nicht geschadet zu haben. Sie sind…

EuGH: Verbraucherschützer dürfen gegen Facebook klagen

Bei Datenschutzverstößen im Internet fühlen sich Einzelne oft machtlos. Verbraucherschützer könnten dafür als…

Talente im Fokus: Aidin Asadi von Volkswagen

Seinen bislang größten beruflichen Erfolg und seine schwerste Enttäuschung hat Aidin Asadi in…

Anzeige

Das könnte Sie auch interessieren

Dein Kommentar

Deine E-Mailadresse wird nicht veröffentlicht.

*

Anzeige