Suche

Werbeanzeige

Umsatz im Internet verzeichnet ein enormes Plus

15,4 Milliarden Euro Umsatz beweisen, dass der Online-Handel boomt. Laut der Verbraucherstudie „Distanzhandel in Deutschland 2009" des Forschungsinstituts TNS Infratest wird der Versandhandel in diesem Jahr mehr als 50 Prozent seiner Erlöse online erwirtschaften. In Online-Shops verbirgt sich somit großes Potenzial, das nur darauf wartet, genutzt zu werden.

Werbeanzeige

„Internet-Nutzer surfen meist zielorientiert. Die Devise lautet: schnell und günstig an Informationen und Produkte zu kommen“, meint Christian Böhme, Online-Marketer und Mitautor des Fachbuches „Marketing-Attacke“. Viele Kunden gingen oft mit einem bestimmten Ziel online. Ob sie länger auf einer Internet-Seite bleiben, entscheide sich innerhalb weniger Sekunden. Würden die Erwartungen nicht erfüllt, werde die Seite mit nur einem Klick gewechselt. Ein strukturierter Online-Auftritt, der dem Nutzerverhalten entspreche, sei deshalb wichtiger denn je.

Damit Kunden sich leicht auf der Website zurechtfinden, sei eine gute Bedienbarkeit vonnöten. „Buttons sind dabei eine erhebliche Erleichterung. Einfache Bilder sind immer schneller zu erfassen als lange Texte. Für die Website-Betreiber gilt: Gut zu sein, ist oft nicht mehr genug. Nur wer zu den besten zählt, ergattert die Kunden“, unterstreicht Böhme. Bei Produktseiten gelte es immer, konkrete Antworten auf Fragen von Kunden zu liefern. Der Wert der Website muss sich für den Besucher binnen weniger Sekunden erschließen. Neben einer klaren Benutzerführung sollten Alleinstellungsmerkmale, die Vorteile gegenüber der Konkurrenz schaffen, dargestellt werden. Dazu gehöre heute unbedingt das Rundum-Sorglospaket, die schnelle Lieferung und die Rücknahme-Garantie.

www.textakademie.de

Kommunikation

Olympia: Wellinger und Dahlmeier waren die deutschen Social-Media-Stars, Aljona Savchenko verdoppelte ihre Instagram-Follower

Sie gehörten auch sportlich zu den erfolgreichsten deutschen Athleten in Pyeongchang - bei Facebook und Instagram waren sie im Laufe der Spiele die populärsten und erfolgreichsten: Biathletin Laura Dahlmeier und Skispringer Andreas Wellinger. Die Eiskunstläufer Aljona Savchenko und Bruno Massot steigerten ihre Follower-Zahlen auf Instagram unterdessen massiv. mehr…

Werbeanzeige

Absatzwirtschaft Newsletter

absatzwirtschaft Newsletter schon abonniert?

Newsticker

Die Lufthansa verspottet den FC Bayern auf Twitter, nachdem der deutsche Rekordmeister künftig für Qatar Airways wirbt

Adidas, die Allianz, Audi, die Deutsche Telekom, Lufthansa, Siemens, SAP: Die Werbepartner des…

Editorial zur Jubiläumsausgabe der absatzwirtschaft 03/2018: Halten Sie durch!

Sich nicht ablenken zu lassen und eine Sache erfolgreich zu Ende zu führen,…

Von Philips über die FDP bis hin zur Elbphilharmonie: Das sind die Finalisten des Marken-Award 2018

Die Jury des Marken-Awards 2018 kam zusammen, um die Bewerber zu begutachten und…

Werbeanzeige

Das könnte Sie auch interessieren

Dein Kommentar

Deine E-Mailadresse wird nicht veröffentlicht.

*

Werbeanzeige