Händler verfügen somit über eine umfassende Software-Umgebung, mit der die E-Commerce Website und die mobile Storefront gleichzeitig verwaltet werden können. Die Anwendung ermöglicht eine handyfreundliche Navigation und verfügt über sämtliche Online-Shopping Funktionen. Unterstützt werden etwa Suche und Verfügbarkeitsanzeige im Produktkatalog, Bezahlsysteme, Sicherheitsfunktionen und Content-Management. Die mobile E-Commerce Software wird für die wichtigsten Handy-Browser (Safari, Android, Opera, Explorer) und Smartphones (z.B. iPhone, Blackberry etc.) zur Verfügung stehen.
Das Feature ist Bestandteil der Demandware Referenzapplikation „SiteGenesis“, die mit über 250 neuen E-Commerce-Funktionen ausgestattet ist und den Betreibern kürzere Implementierungszeiten ermöglicht. Die neue Anwendung wird allen Demandware-Kunden als Update kostenfrei mit der neuen Demandware-Version „Winter „10“ bereitgestellt. Die Luxuskaufhauskette Barneys New York wird als erster Kunde die mobile Anwendung für deren Onlineshop nutzen.
„Unser Ziel ist es, über den neuen Zugang zu unseren Produkten und Informationen die Kundenbindung zu Barneys New York zu stärken. Die Erweiterung unserer Demandware E-Commerce Plattform überträgt das Shoppingerlebnis im Internet auf mobile Endgeräte, mit denen man einfach navigieren und sicher einkaufen kann. Damit können wir flexibel auf die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden zu reagieren“, sagt Larry Promisel, Leiter E-Commerce bei Barneys New York.
Die Demandware Inc. aus Boston (USA) wurde 2004 von Intershop-Gründer Stephan Schambach gegründet. Der Softwarehersteller bietet eine komplette Enterprise On-Demand E-Commerce-Plattform an, welche als flexibler, hochfunktionaler und effizienter On-Demand Service verfügbar ist. Mit Demandware können Versandhändler, Einzelhändler und Hersteller maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen betreiben – ohne Software zu kaufen oder teure Rechenzentren betreiben zu müssen.