Mercedes ist mit 22 Prozent der Wählerstimmen in den Augen der deutschen Konsumenten erneut die vertrauenswürdigste Automarke. Unter den Fluggesellschaften genießt weiter Lufthansa das Vertrauen der meisten Deutschen (70 Prozent der Stimmen). TUI bleibt mit 59 Prozent der Stimmen die bevorzugte Vertrauensmarke bei Reiseveranstaltern.
Erstmals fragte die Studie nach der vertrauenswürdigsten Bekleidungsmarke in Deutschland. Hier konnte sich Hugo Boss unter sage und schreibe 371 weiteren genannten Marken vor Levis, Adidas und Esprit absetzen.
Einen Wechsel gab es an der Spitze der Uhrenmarken – ebenfalls ein mit zahlreichen Marken besetztes Produktfeld. Vorjahresgewinner Citizen taucht dieses Mal mit 10 Prozent der Stimmen erst hinter Junghans (13 Prozent) und Swatch (13 Prozent) auf.
Im Produktfeld Süßigkeiten rückte Haribo (28 Prozent) vor Milka (19 Prozent). Bei dekorativer Kosmetik erreichte erstmals Jade den Spitzenplatz, gefolgt von Nivea, die in diesem Produktfeld vom dritten auf den zweiten Platz vorrückte. Zum vertrauenswürdigsten Nahrungsmittelhersteller wurde erstmals Dr. Oetker (8 Prozent) gewählt.
Klassische Lieblinge der Konsumenten und damit auf dem ersten Platz bleiben wie im Vorjahr Nivea bei Hautpflegemarken, Aspirin bei Schmerzmitteln, Persil bei Waschmitteln, Asbach bei Spirituosen und Coca Cola bei Erfrischungsgetränken. In diesem Produktfeld konnten zum ersten Mal auch Wassermarken genannt werden, so dass sich Coca Cola unter 273 Getränkemarken als Sieger durchsetzte. Coca Cola erzielte 15 Prozent der 4007 Stimmen in diesem Produktfeld, gefolgt von Gerolsteiner und Apollinaris.
Hintergrund
Mit der repräsentativen Studie „Reader’s Digest European Trusted Brands 2003“ hat das Verlags- und Direktmarketingunternehmen Reader’s Digest zum dritten Mal die vertrauenswürdigsten Marken in 18 Ländern Europas ermittelt. Rund 31.000 Menschen beteiligten sich von September bis November vergangenen Jahres an der Umfrage, davon 5.600 allein in Deutschland.