Die Untersuchung zeigt auch, dass in vielen Unternehmen noch das Grundverständnis für die verschiedenen Möglichkeiten des Online-Marketings fehlt. Häufig seien die Unterschiede zwischen der Optimierung der bestehenden Website für eine bestmögliche Platzierung und des gezielten Suchmaschinenmarketing unklar. Durch diese Vermischung empfänden Unternehmen das Online-Marketing teilweise als intransparent.
Bei Unternehmen, die Suchmaschinenmarketing bereits nutzen, stünde die Tatsache, dass im Unterschied zu anderen Werbeformen konkrete Kosten nur bei tatsächlicher Interaktion (Besuch der Unternehmens-Website)
entstehen, hoch im Kurs: 85 Prozent sind „zufrieden“ oder „sehr zufrieden“ mit den Ergebnissen ihres Suchmaschinen-Marketings. 15 Prozent betreuen ihre Online-Kampagnen komplett selbst. Im Rahmen der Studie führte „Nonstop Consulting“ quantitative und qualitative Interviews mit den Marketingverantwortlichen.
„Die Ergebnisse zeigen aus unserer Sicht deutlich, dass deutsche Unternehmen ihr Marketingpotenzial im Internet noch nicht ausschöpfen“, erklärt Thomas Peters, Geschäftsführer des Dienstleisters.