Suche

Anzeige

Versicherungsmarken weisen bei Wahrnehmung Schwächen auf

Deutsche Versicherungsmarken sind sich zu ähnlich. Denn Ergebnissen einer Studie zur Markenwahrnehmung der 23 größten Versicherer in Deutschland zufolge können Konsumenten Versicherungsprodukte oft nicht voneinander unterscheiden und kennen die Markennamen vieler Versicherungen nicht. Für die Studie habe die Managementberatung „67 Rockwell“ mehr als 5000 Probanden befragt.

Anzeige

Danach sei der Versicherungsmarkt trotz hoher Werbeaufwendungen zu undurchsichtig. Neben der mangelnden Markenbekanntheit zeige die Befragung vor allem die hohe Austauschbarkeit von Versicherungsmarken. Einige Marken seien sogar anderen Branchen oder Industrien zugewiesen und von den Teilnehmern gar nicht als Versicherungen erkannt worden. „Den Marken fehlt aus Sicht der Konsumenten der Wiedererkennungswert und eine eindeutige Positionierung im Versicherungsmarkt“, sagt Dr. Stephan Paprottka, Partner und 67-Rockwell-Geschäftsführer. Ohne signifikantes Markenbild seien Versicherungen wenig attraktiv und profillos, sodass sie keine Leitbilder bei der Versicherungswahl darstellen und die Kaufentscheidung erschweren.

Die einzige Ausnahme bilde der Direktversicherer „Cosmos Direkt“, der von den Befragten als differenzierte Marke wahrgenommen werde und für ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis stehe. „Konsumenten wünschen sich eindeutige und unterscheidbare Markenbilder. Versicherungen verschwenden ihre Marketingbudgets, wenn sie in klassische Werbung investieren, die von den Konsumenten als zu wenig greifbar empfunden wird“, unterstreicht Paprottka. Empfehlenswert sei, dass klassische emotionale Kommunikationsmodelle mit Einmarken-Strategien abgelöst und neue Strategien erarbeitet würden. Unternehmen mit mehreren Marken sollten ihre Markenportfolios daher hinsichtlich ihrer Gesamtwirkung auf den Prüfstand stellen und bei Bedarf konsolidieren.

www.67rockwell.de

Anzeige

Kommunikation

Clubhouse

Was ist Clubhouse? Hintergründe zur Hype App

Die Social-Media-App Clubhouse ist gefühlt über Nacht an die Spitze der Download-Bestenliste gestürmt. Was hat es mit dem Hype auf sich – und wird Clubhouse sich langfristig als App etablieren? mehr…


 

Newsticker

Die GenZ und der Kulturwandel im Management

Über eineinhalb Jahre Corona-Pandemie scheinen den Top-Führungskräften nicht geschadet zu haben. Sie sind…

EuGH: Verbraucherschützer dürfen gegen Facebook klagen

Bei Datenschutzverstößen im Internet fühlen sich Einzelne oft machtlos. Verbraucherschützer könnten dafür als…

Talente im Fokus: Aidin Asadi von Volkswagen

Seinen bislang größten beruflichen Erfolg und seine schwerste Enttäuschung hat Aidin Asadi in…

Anzeige

Das könnte Sie auch interessieren

Dein Kommentar

Deine E-Mailadresse wird nicht veröffentlicht.

*

Anzeige