„Die Dynamik der sozialen Medien bestmöglich für Promotionen zu nutzen, ist für viele Unternehmen noch immer eine Herausforderung. Mit dem Popshop möchten wir zeigen, dass sich mit dem richtigen Tool bei nur geringem Aufwand hervorragende Ergebnisse erzielen lassen“, erklärt Felix Schröder, Geschäftsführer der Syzygy Deutschland GmbH. Installieren lässt sich der Popshop in Minutenschnelle auf der eigenen Website oder Facebook-Fanpage. Ein integriertes Dashboard erlaubt eine zeitnahe Erfolgskontrolle und erleichtert das Versand-Management bei physischen Promotionsartikeln.
Fans wünschen exklusive Angebote
Der Rückgriff auf eine Open-Source-Software wurde dabei bewusst gewählt, damit Nutzer den Popshop dem eigenen Bedarf entsprechend anpassen und weiterentwickeln können. Während die Idee eines immateriellen Zahlungssystems nicht neu ist und insbesondere von „Pay with a Tweet” salonfähig gemacht wurde, bietet der Popshop zwei entscheidende Weiterentwicklungen: Er deckt zusätzliche Netzwerke ab und ermöglicht darüber hinaus auch den „Kauf“ materieller Produkte, beschränkt sich also nicht auf rein digitalen Content.
Dabei macht sich das Prinzip des Share-Gates Erkenntnisse aus der Konsumpsychologie zunutze: „Aus der Analyse zahlreicher Facebook-Shops wissen wir, dass der Erfolg von Social Commerce-Maßnahmen stark von der Exklusivität des Angebotes abhängt. Fans fühlen sich geehrt, wenn sie als erste Zugang zu neuen Produkten oder einen Blick hinter die Kulissen des neuen Blockbusters bekommen. Dafür teilen sie die Seite gerne mit ihren Freunden und Followern”, erklärt Dr. Paul Marsden, Konsumpsychologe und Social-Media-Stratege der Syzygy Gruppe. Das Tool kann als WordPress-Theme unter getpopshop.com kostenlos heruntergeladen werden.
Um Social Commerce geht es auch im Interview mit Paul Marsden, das Sie auf den Webseiten von absatzwirtschaft – Zeitschrift für Marketing lesen können. Im ersten Teil erläutert Marsden, dass es im Social Commerce nicht um Technik, sondern um Menschen geht, und im zweiten Teil verweist er auf Erfolgsbeispiele dieser neuen Form des E-Commerce.