Soziale Medien bedeutsam für den KaufprozessDerzeit wird der Einfluss sozialer Medien auf das Kaufverhalten häufig und mitunter kontrovers diskutiert. Eine neue Studie zeigt, dass der gesamte Kaufprozess von der Information über den Erwerb bis zur Bewertung von sozialen Me...Redaktion15.06.2011
Soziale Kompetenz der Verkäufer wird wichtigerDie Beziehung zwischen Kunden und Verkäufer verändert sich. Viele Verbraucher ziehen das Internet dem Verkäufer als Informationsquelle beim Produktkauf vor. Den persönlichen Kontakt schätzen die Konsumenten dennoch weiterhin. ...Redaktion18.04.2011
Im Gehirn geht es um Belohnung – nicht um EmotionImmer noch werden Marken zu sehr anhand ihrer Bedeutung taxiert. Man meint, gleichsam über den Aufbau von Emotionen, Kaufabsichten erzeugen zu können. Emotionen sind vielleicht sogar derzeit eines der am meisten überschätzten S...Christian Scheier11.03.2009
Erfolgskontrolle für den E-CommerceUm Wachstumspotenziale in allen Geschäftsbereichen zu nutzen, braucht das Management ein strategisches Steuerungswerkzeug, das das Unternehmen als Ganzes abbildet. Die Balanced Scorecard (BSC) erfüllt diese Aufgabe: Sie zieht auc...Redaktion19.12.2001
Positiver Trend beim Online-ShoppingEntwarnung für den Bereich E-Commerce. Mehr Internet-Nutzer wollen wieder online einkaufen. Diese Trendwende zeigt die W3B-Umfrageergebnisse vom Herbst 2001 hinsichtlich des Online-Shopping besonders deutlich an.Redaktion27.11.2001
Frauenportal Sheego.com hat sich nicht bewährtDas Internetportal für Frauen "sheego.com" wird am 30. November 2001 vom Netz genommen. Nach sechs Monaten Probelauf reagieren die Gesellschafter Axel Springer Verlag AG und Otto Versand damit auf die veränderte Marktsituation fÃ...Redaktion23.11.2001
Zahl der Online-Shopper um 40 Prozent gestiegenDie Deutsche Post AG sieht trotz der allgemein schlechten Konjunkturlage gute Wachstumschancen beim Verkauf von Produkten über das Internet. Nach einer am 20. November in Bonn vorgestellten Marktstudie stieg nicht nur die Zahl der...Redaktion21.11.2001
E-Commerce-Gütezeichen "Euro-Logo" startetEuro-Commerce, der europäische Dachverband des Handels, startet das Projekt "Euro-Logo", mit dem europaweit anerkannte freiwillige Qualitätsrichtlinien für den Online-Handel entwickelt und umgesetzt werden sollen.Redaktion13.11.2001
Herkunftslandprinzip soll Rechtssicherheit schaffenIn einer gemeinsamen Erklärung begrüßen deutsche Wirtschaftsverbände das neue E-Commerce-Gesetz. Der Bundestag habe mit der Verabschiedung des Gesetzes rechtliche Rahmenbedingungen des elektronischen Geschäftsverkehrs klargest...Redaktion13.11.2001
Online-Shop-Betreiber haben große AuswahlDie Unsicherheit rund um Bezahlvorgänge und die häufig fehlende Seriosität von Händlern im Internet ist immer noch eine der großen Herausforderungen im E-Commerce. Online-Gütesiegel reüssieren daher derzeit als goldene Lösu...Redaktion12.11.2001
Auch im Internet zählt der erste EindruckNur wenige deutsche Online-Shops nutzen die Möglichkeiten zum Aufbau persönlicher Kundenbeziehungen über das Internet, so das Ergebnis der Studie Relation Observer 2001.Redaktion02.11.2001
Interesse hat sich verringertDie Zahl der verkauften Handys mit Internetzugang hat sich seit Januar 2001 verdoppelt, das Versenden von SMS nahm am meisten bei den 35- bis 45-Jährigen zu (plus 20 Prozent), gefolgt von den über 55-Jährigen (plus 14 Prozent).Redaktion30.10.2001
"BuyUSA" unterstützt kleine und mittelständische UnternehmenMit dem offiziellen Start von "BuyUSA" verdeutlichen IBM und das US-Wirtschaftsministerium, wie Wirtschaftsförderung künftig aussehen kann.Redaktion22.10.2001
Deutschland ist im E-Commerce in Westeuropa MarktführerIm Juni 2001 nutzten 43 Prozent der deutschen Bevölkerung ab 14 Jahren das Internet. Die Zahl der Internet-Nutzer ist im Vergleich zum Dezember 2000 um 11 Prozent gewachsen und beträgt nunmehr 27,6 Millionen.Redaktion18.10.2001
Internet-Händler setzten auf RabatteEiner Studie zufolge will die Mehrheit der deutschen Online-Händler mit Rabatten und Zugaben Anreize für den virtuellen Einkauf schaffen.Redaktion16.10.2001