Top-Studie: Das nächste Level der Kundenkommunikation – sind die Kunden bereit für Chatbots?Marktforschung und Wirtschaft veröffentlichen täglich neue Studien, die für Unternehmen und Marketer wichtig sein können. absatzwirtschaft liefert eine Zusammenschau der wichtigsten Ergebnisse der vergangenen Woche.07.09.2017