Clicksoftware optimiert Swisscom-AußendienstSwisscom, die größte Schweizer Telefongesellschaft, hat einen Auftrag im Wert von 1,2 Millionen Mark an die Clicksoftware Europe Ltd. vergeben. Das Ziel: Eine Verbesserung des technischen Außendienstes bei Netzwerken.Redaktion26.10.2000
Clicksoftware optimiert Swisscom-AußendienstSwisscom, die größte Schweizer Telefongesellschaft, hat einen Auftrag im Wert von 1,2 Millionen Mark an die Clicksoftware Europe Ltd. vergeben. Das Ziel: Eine Verbesserung des technischen Außendienstes bei Netzwerken.Redaktion26.10.2000
Integration von MultimediaDer Rockwell Contact Integration Manager, kurz CIM, ist da. Er ermöglicht die Einbindung multimedialer Kundenkontakte wie E-Mail, Fax, Web-Chat oder Video in ein ACD-System. Damit wird die Kundenhistorie lückenlos.Redaktion25.10.2000
Integration von MultimediaDer Rockwell Contact Integration Manager, kurz CIM, ist da. Er ermöglicht die Einbindung multimedialer Kundenkontakte wie E-Mail, Fax, Web-Chat oder Video in ein ACD-System. Damit wird die Kundenhistorie lückenlos.Redaktion25.10.2000
Ausstellungsfläche ausverkauftEine ausverkaufte Fläche vermeldet der Veranstalter, die IMP International Marketing Partners GmbH, für die "CRM Customer Relationship Management - Kongress und Messe" in Düsseldorf am 6. und 7. Dezember (jeweils 9.30 bis 18 Uhr...Redaktion24.10.2000
Ausstellungsfläche ausverkauftEine ausverkaufte Fläche vermeldet der Veranstalter, die IMP International Marketing Partners GmbH, für die "CRM Customer Relationship Management - Kongress und Messe" in Düsseldorf am 6. und 7. Dezember (jeweils 9.30 bis 18 Uhr...Redaktion24.10.2000
Ein RatgeberEinen umfassenden Ratgeber für Data-Warehouse-Projekte hat die Unternehmensberatung Dr. Göhring und Partner AG herausgebracht.Redaktion23.10.2000
Ein RatgeberEinen umfassenden Ratgeber für Data-Warehouse-Projekte hat die Unternehmensberatung Dr. Göhring und Partner AG herausgebracht.Redaktion23.10.2000
Hyperion und update.comHyperion, Anbieter von Business-Analyse-Software, und die update.com Software AG aus Wien sind eine strategische Partnerschaft für den deutschsprachigen Raum eingegangen.Redaktion20.10.2000
Hyperion und update.comHyperion, Anbieter von Business-Analyse-Software, und die update.com Software AG aus Wien sind eine strategische Partnerschaft für den deutschsprachigen Raum eingegangen.Redaktion20.10.2000
MicroStrategy eCRM 7Softwarehersteller MicroStrategy baut seine Präsenz im eCRM-Markt mit der Einführung von "MicroStrategy eCRM 7" weiter aus.Redaktion19.10.2000
MicroStrategy eCRM 7Softwarehersteller MicroStrategy baut seine Präsenz im eCRM-Markt mit der Einführung von "MicroStrategy eCRM 7" weiter aus.Redaktion19.10.2000
Verknüpfung mit SAP-StandardORBIS hat bei der thomas-Gruppe (Bauwirtschaft) die Standartsoftware SAP eingeführt. Das Softwarehaus nutzte die Gelegenheit, um parallel ein CRM-Projekt zu starten.Redaktion18.10.2000
Verknüpfung mit SAP-StandardORBIS hat bei der thomas-Gruppe (Bauwirtschaft) die Standartsoftware SAP eingeführt. Das Softwarehaus nutzte die Gelegenheit, um parallel ein CRM-Projekt zu starten.Redaktion18.10.2000
Broadbase und BEABroadbase Software und BEA Systems meistern zukünftig gemeinsam die Hürden des Marktes. Die beiden Software-Entwickler haben eine strategische Allianz geschlossen.Redaktion11.10.2000