Der Absatz sei drei- bis fünfmal so hoch wie der aus herkömmlichen Gefrierregalen und die Kundenresonanz so positiv, dass der Return on Investment (ROI) dieses Projekts früher als erwartet erzielt wurde. Betreiberwunsch sei es gewesen, in jedem Tiefkühlbereich Video Signage über den Gefriertruhen anzubringen, um Kundeninteresse zu wecken und ausgewählte Marken hervorzuheben. Optisch sollte sie zur jeweiligen Filiale passen, aber dennoch herausragend genug sein, um Kaufentscheidungen positiv zu beeinflussen. Außerdem sollte die Installation einem Rund-um-die-Uhr-Betrieb standhalten können und manipulationssicher sein, sodass die Video Signage-Einheiten weder verändert noch gestohlen werden können. Auch soll sich die Lösung von zentraler Stelle aus leicht verwalten lassen, um die Videoinhalte unternehmensweit oder filialweise jederzeit den Marketing- und Verkaufszielen entsprechend zu ergänzen oder ändern.
Die Digital Signage-Lösung von ECI für alle rund 680 Filialstandorte der Lebensmittelkette waren Solid-State-Mediaplayer des Typs Bright Sign HD110 zur dynamischen Endloswiedergabe von Videos und hoch auflösendem Bildmaterial in Full-HD-Qualität. Die Solid-State-Architektur sei zuverlässiger und auch signifikant kostengünstiger als PC-basierte Lösungen, sowohl beim Preis pro Einheit als auch beim Stromverbrauch. Das oberste Fach eines Gefrierregals – ein gut sichtbarer und damit begehrter Platz – wurde durch einen handelsüblichen 26-Zoll-Videobildschirm ersetzt. Der Bright Sign HD110 Mediaplayer selbst ließ sich unsichtbar verborgen hinter dem Bildschirm anbringen. „Bright Sign’s Technologie und Preisgestaltung ermöglichen es Lebensmittelunternehmen jeder Größe, sich durch Digital Signage einen Wettbewerbsvorteil zu sichern“, sagt Robert Crozer, Inhaber von ECI Communications. Sie erforderten keine technische Kompetenz, die über das Bedienen von Drag-and-Drop-Funktionen hinausgeht, auch Mitarbeiter ohne spezielle Softwareschulung könnten Inhalte gestalten und Display-Zeitpläne erstellen.