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Markenlexikon

Dienstleistungsmarke

Marke für Dienstleistungen, die sich durch Immaterialität, Integration eines externen Faktors (z.B. des Kunden), Nichtlagerfähigkeit und Variabilität der Leistungserbringung auszeichnen (Erweiterung der 4P’s des Marketing-Mix um die Elemente “People”, “Physical Evidence” und “Process”).

Synonym(e):

Service Brand

Verwandte Fachbegriffe:

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Kommunikation

Breaking News: Käufliche Liebe kann man kaufen!

Gekaufte Interaktionen sind ein Phänomen, das die gesamte Kommunikationsbranche betrifft. Dass diese Tatsache es noch nicht vollständig ins öffentliche Bewusstsein geschafft hat, zeigt, warum wir für mehr Kompetenz und Transparenz sorgen müssen. Lassen Sie sich kein X für ein U vormachen, schreibt Tobias Spörer von Elbkind Reply. mehr…



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