In anderen Bereichen arbeitete die Commerzbank mit Lösungen des Herstellers Unica und hatte damit gute Erfahrungen gemacht. Deshalb lag es nahe, beim Bereich Private Retail Banking ebenfalls auf ein Unica-basiertes System zu setzen, das hier die Planung und Durchführung aller Kampagnen unterstützen sollte. Auch das Berliner Software- und Beratungshaus Tembit Software kannte die Commerzbank bereits aus gemeinsamen Projekten als kompetenten Partner für Direktmarketinglösungen. Eine Lösung, die auf Unica basiert und von Tembit realisiert wird, so lautete der Fahrplan des Teams von Güthenke. Die Entwicklung konnte beginnen, die Planung Dokumentation von Marketingkampagnen sollte künftig bei der Commerzbank auf Unica-Basis laufen.
Wie sich die Lösung inzwischen bezahlt macht, lesen Sie unter
www.marketingit.de/bestpractice