Digitales Kundenerlebnis: Fünf Best Practices für die Kundenkommunikation der nächsten GenerationIm Zeitalter der Digitalisierung werden traditionelle, papierbasierte Dokumente immer unwichtiger. Unternehmen sollten sich stattdessen auf eine schlüssige, kanalübergreifende Kundenansprache konzentrieren. Im Whitepaper „Kommu...15.10.2018