Clevere Strategie: Chatbot "Chad" soll Kunden in die Opelfilialen zur Probefahrt lockenOpel startet mit MRM//McCann ein Chatbot-Pilotprojekt auf Facebook. Damit ist Opel der erste deutsche Automobilhersteller, der einen Chatbot in Europa umsetzt und nutzt. Über den Facebook-Chatbot können Kunden mit „Chad“ in...08.02.2017