Fachverlag der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH 2010: Alle Rechte vorbehalten. Die Reproduktion oder Modifikation ganz oder teilweise ohne schriftliche Genehmigung der Fachverlag der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH ist untersagt. All rights reserved. Reproduction or modification in whole or in part without express written permission is prohibited.http://www.absatzwirtschaft-online.deSchlagzeilen aus der Absatzwirtschaft-Online Redaktionde-deSat, 13 Mar 2010 20:35:07 +0100Sat, 13 Mar 2010 20:35:07 +010013081http://www.absatzwirtschaft-online.dehttp://www.absatzwirtschaft.de/library/graphics/homepage/asw_logo2.gifhttp://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1002910/_t/ft/_b/69779/default.aspx/index.htmlCRM & VertriebB-to-B-Marketern stehen heute vielfältige Technologien zur Verfügung. Um aber Erfolg zu haben, muss die Bedeutung der Prozesse und Strategien im B-to-B-Marketingschema erkannt werden. Ein ausgereiftes Leadmanagement-System stellt dem Vertrieb laut der Erhebung “CMOs Need to Initiate Marketing-Sales Collaboration” des Marktforschungsunternehmens Forrester mehr Leads beziehungsweise Datensätze zur Verfügung. Dadurch lassen sich laut Marc Hergenröther, Regional Sales Manager bei Silverpop, Nachfasszeiten für Sales Leads reduzieren und höhere Abschlussraten erzielen. Mon, 08 Mar 2010 14:00:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1002910/_t/ft/_b/69767/default.aspx/index.htmlCRM & VertriebIn Zeiten sinkender Preise und Margen stehen Außendienstkosten als großer Vertriebskostenblock oft auf der Agenda des Controllings vieler Markenartikelunternehmen. Geschürt wird die Diskussion um Sparpotenziale auch durch die fortschreitende Zentrallagerdistribution des Lebensmittelhandels und die damit verbundenen geschlossenen Warenwirtschaftssysteme mit Autodispositionsfunktion. Hersteller sowie die Marktebene des Handels, die für die Studie „Quo Vadis Feldorganisation“ von der Unternehmensberatung MC Consumer Goods befragt wurden, möchten auf den Außendienst aber weder heute noch in Zukunft verzichten. Mon, 08 Mar 2010 09:00:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1002910/_t/ft/_b/69759/default.aspx/index.htmlCRM & VertriebZur Anschaffung von Software für die Marketing- und Vertriebsabteilung halten Unternehmen pro Jahr erhebliche Finanzmittel vor. Laut 14 Prozent von 124 befragten Marketing-Entscheidern stehen dafür sogar 100 000 Euro und mehr zur Verfügung. Das geht aus dem von der absatzwirtschaft - Zeitschrift für Marketing und dem Marktforschungsinstitut Innofact AG aufgebauten „Deutsche Marketing-Entscheider-Panel“ (DMP) hervor. Fri, 05 Mar 2010 11:30:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1002910/_t/ft/_b/69770/default.aspx/index.htmlCRM & VertriebAnstatt wie früher mit reinen Kostensenkungsprogrammen auf Krisenzeiten zu reagieren, haben Unternehmen dazu gelernt und forcieren ebenso stark pro-aktive Vertriebsintensivierungsprogramme, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Das ist ein zentrales Ergebnis der dritten Zukunfts- und Benchmarkstudie Vertriebskompass unter dem Titel „Was zeichnet den Top-Vertrieb der Zukunft aus?“, für die die Fachhochschule (FH) Aachen in Kooperation mit dem Beratungsunternehmen Siers Borrmann & Collegen knapp 100 Marketing- und Vertriebsverantwortliche befragte. Thu, 04 Mar 2010 11:00:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1002910/_t/ft/_b/69741/default.aspx/index.htmlCRM & VertriebSoftware-Lösungen gewinnen in Marketing und Vertrieb zunehmend an Bedeutung. Inzwischen erachten 80 Prozent von 124 befragten Marketing-Entscheidern entsprechende Programme als sehr wichtig oder eher wichtig. Dieses Ergebnis liefert das von der absatzwirtschaft - Zeitschrift für Marketing und dem Marktforschungsinstitut Innofact AG aufgebaute „Deutsche Marketing-Entscheider-Panel“ (DMP). Fri, 26 Feb 2010 09:00:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003001/_t/ft/_b/65083/default.aspx/index.htmlMarketing-RechtDie Richter des Bundesgerichtshof erklären die formularmäßige "Opt-out"-Erklärung für teilunwirksam. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen und die Verbraucherverbände klagten gegen den Anbieter des Kundenbindungs- und Rabattsystems "Payback". Mon, 21 Jul 2008 11:38:38 +0200http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003001/_t/ft/_b/64984/default.aspx/index.htmlMarketing-RechtEuropäische Unternehmen müssen sich darauf einstellen, dass Behörden die Produktsicherheit bald schärfer überwachen. Darauf weist Prof. Dr. Thomas Klindt von der Universität Kassel hin. Hintergrund ist ein neuer "gemeinsamer Rechtsrahmen für die Vermarktung von Produkten". Wed, 09 Jul 2008 15:00:33 +0200http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003001/_t/ft/_b/64943/default.aspx/index.htmlMarketing-RechtWie das Bundekartellamt mitteilt, kann die Edeka-Tochtergesellschaft Netto Marken-Discount spätestens mit Beginn des kommenden Jahres 2 500 Plus-Filialen und damit sechs Milliarden Euro Umsatz in ihr Ladennetz integrieren. Tue, 01 Jul 2008 15:30:33 +0200http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003001/_t/ft/_b/64655/default.aspx/index.htmlMarketing-RechtDer Deutsche Bundestag verabschiedete im April ein Gesetz, das die EU-Durchsetzungs-Richtlinie 2004/48/EG umsetzt. Es soll den Kampf gegen Produktpiraterie erleichtern und das geistige Eigentum stärken. Zentraler Bestandteil sind die zivilrechtlichen Auskunftsansprüche der Rechteinhaber.Tue, 03 Jun 2008 08:51:30 +0200http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003001/_t/ft/_b/64429/default.aspx/index.htmlMarketing-RechtDas Landgericht Hamburg hat entschieden, dass Getränke Nordmann künftig keine Erfrischungsgetränke mit der irreführenden Auslobung "gut für den Körper" verkaufen darf. Mit dieser Aussage wirbt das Unternehmen zum Beispiel für die Marke "Bios". Allerdings darf das fermentierte Erfrischungsgetränk Bios weiterhin ausloben, ohne Zuckerzusatz hergestellt zu sein. Fri, 16 May 2008 11:00:36 +0200http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003002/_t/ft/_b/69805/default.aspx/index.htmlMarketingstrategieMehr als 90 Prozent der kommunizierten Botschaften bringen in Zeiten der Übersättigung nicht die Nachrichten an die Menschen, über die sie informieren wollen. Mehr denn je stand beim Markenkongress 2010 daher im Mittelpunkt, welche Werbung überhaupt noch wirkt. Diskussionsbeiträge von Marketingentscheidern, Agentur- und Unternehmensleitern lieferten vor allem die Erkenntnis, dass eine Marke künftig mehr sein muss als nur eine Produktmarke.Fri, 12 Mar 2010 14:00:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003002/_t/ft/_b/69804/default.aspx/index.htmlMarketingstrategieDer Deutsche Marketing-Verband (DMV) hat die Ausschreibung für den Deutschen Marketing-Preis 2010 eröffnet. Mit diesem renommierten Ehrenpreis prämiert der DMV Unternehmen aus Industrie, Handel oder Dienstleistung, die mit einer herausragenden Marketingleistung nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg erreicht haben. Fri, 12 Mar 2010 12:30:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003002/_t/ft/_b/69792/default.aspx/index.htmlMarketingstrategieÜber 1 000 Gäste aus Management, Marketing, Medien und Agenturen feierten gestern abend im Düsseldorfer Musical-Theater „Capitol“ die Verleihung des Marken-Award 2010 im Rahmen der „Night of the Brands“. Der Preis für die „Beste Neue Marke“ ging an Henkel für die Einführung von Syoss, einer vom Start weg erfolgreichen Marke im umkämpften Segment der Haarpflege. Der „Beste Marken Relaunch“ gelang Dr. C. Soldan mit dem Bonbonklassiker Em-eukal. Lego erhielt den Award für die „Beste Marken-Dehnung“ mit dem erfolgreichen Start in den Markt für Gesellschaftsspiele. Wed, 10 Mar 2010 11:07:07 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003002/_t/ft/_b/69777/default.aspx/index.htmlMarketingstrategieWie spart man dem Staat mehrere Milliarden Euro und rettet bis zu 10 000 Arbeitsplätze? Mit der richtigen Markenstrategie! Denn Opel hat kein Marktproblem, sondern ein Markenproblem, wie Karsten Kilian in der aktuellen absatzwirtschaft-Kolumne schildert. Die Mitarbeiter und das Management wissen gegenwärtig genauso wenig, wofür die Marke Opel steht, wie die Kunden! Fri, 05 Mar 2010 13:00:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003002/_t/ft/_b/69773/default.aspx/index.htmlMarketingstrategieErfolgreiche Marken konzentrieren sich derzeit nicht nur auf den reinen Produktnutzen. Vielmehr steht der Aufbau eines nachhaltigen Beziehungsnetzwerks mit den Kunden im Zentrum der zukunftsfähigen Markenführungsstrategie. Das geht aus Diskussionsbeiträgen von Wissenschaftlern und Markenverantwortlichen beim 14. Markendialog der Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens (GEM) hervor.Fri, 05 Mar 2010 09:00:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003186/_t/ft/_b/69802/default.aspx/index.htmlOnline-MarketingAls für Nutzer und Firmen kostenlose Firmensuche könnte die Plattform „www.auskunft.de“ den Gelbe-Seiten-Markt in Deutschland grundlegend verändern. Nach Informationen des Betreibers, der Auskunft.de Informations GmbH, sollen Partner dort wie bei Facebook Inhalte auf der Plattform einbinden können. Somit fänden Nutzer zu Firmen umfangreichere Informationen als bisher und würden Partner davon profitieren, indem sie neue Nutzer gewinnen.Fri, 12 Mar 2010 09:16:27 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003186/_t/ft/_b/69798/default.aspx/index.htmlOnline-MarketingDie Top 50 der deutschen Handelsunternehmen erzielen bislang nur durchschnittlich zwei Prozent ihrer Umsätze im Internet. Bei kleineren Händlern liegt die Quote etwas höher, sodass insgesamt rund acht Prozent der Umsätze der 130 größten deutschen Einzelhändler aus dem Online-Geschäft stammen. Hier schlummert noch ungenutztes Potenzial, wie Studienergebnisse der Unternehmensberatung McKinsey & Company und dem Internetunternehmen Google zeigen. Thu, 11 Mar 2010 13:00:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003186/_t/ft/_b/69786/default.aspx/index.htmlOnline-MarketingDie britische Advertising Association (AA) hat einem Plan zugestimmt, der die Einführung strengerer Kontrollrichtlinien für digitale Werbepraktiken vorsieht. Der Organisation, die als offizieller Vertreter der Werbe- und Medienindustrie Großbritanniens auftritt, geht es dabei vor allem um eine Ausweitung der bereits existierenden Standards für Presse, TV, Plakat- und Radiowerbung. Diese sollen künftig auch für Online-Plattformen wie Facebook, Myspace und Twitter gelten. Tue, 09 Mar 2010 09:00:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003186/_t/ft/_b/69782/default.aspx/index.htmlOnline-MarketingDas mobile Internet ist für eine Vielzahl von Nutzern bereits ein fester Bestandteil des täglichen Lebens geworden. Welche marktstrategischen Potenziale das mobile Netz für Unternehmen bietet, haben viele Firmen trotz dieser Marktdynamik jedoch bis heute nicht erkannt. Das ist ein Ergebnis der Studie „iPhone & Co.“, für die die Managementberatung Sempora Consulting mehr als 200 Führungskräfte befragte.Mon, 08 Mar 2010 11:00:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003186/_t/ft/_b/69772/default.aspx/index.htmlOnline-MarketingIn Deutschland boomt das mobile Internet, denn durch zunehmend günstige Tarife und Endgeräte wie Smartphones oder Netbooks surfen immer mehr Bundesbürger immer länger von unterwegs im Netz. Dabei wird auch ordentlich Geld für Produkte ausgegeben. Dies zeigt die von der European Interactive Advertising Association (EIAA) als Branchenverband pan-europäischer Online-Vermarkter und Technologiedienstleister in Auftrag gegebene Studie „Mediascope Europe 2009“. Thu, 04 Mar 2010 14:00:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003214/_t/ft/_b/69803/default.aspx/index.htmlCommunicationDie Wirtschaftskrise hat die Dialogmarketingbranche im gesamten deutschsprachigen Raum, aber vor allem in Deutschland 2009 hart getroffen. Während für das vergangene Jahr mehr als 40 Prozent aller befragten Dialogmarketinganwender und -Dienstleister in Deutschland, Österreich und der Schweiz (D-A-CH) einen Umsatzrückgang meldeten, gehen für das laufende Jahr jedoch 80 Prozent für ihr Unternehmen von einer zufriedenstellenden Umsatzentwicklung aus. Dies zeigt das vom Deutschen Dialogmarketing Verband (DDV), dem Schweizer Direktmarketing Verband und dem Dialog Marketing Verband Österreich erhobene „D-A-CH-Konjunkturbarometer 2009“.Fri, 12 Mar 2010 11:03:56 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003214/_t/ft/_b/69799/default.aspx/index.htmlCommunicationDurch den wachsenden Stellenwert von Social Media in der Online-Werbung wird auch der Ruf nach Leistungs- und Qualifizierungswerten für Social Media immer lauter. Mit einem ersten Modell und einem entsprechenden Qualifizierungskatalog will die Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) dieser zunehmenden Bedeutung Rechnung tragen. Dadurch soll Social Media für die Mediaplanung auf Basis der bereits bekannten Leistungswerte auswertbar und planbar gemacht werden.Thu, 11 Mar 2010 14:30:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003214/_t/ft/_b/69797/default.aspx/index.htmlCommunicationDie Radionutzung in Deutschland bleibt auf konstant hohem Niveau. Die Hörer weiten ihre mit Radio verbrachte Zeit sogar noch aus. Das zeigen die Reichweitenergebnisse der Media-Analyse (ma) 2010 Radio I. Thu, 11 Mar 2010 10:30:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003214/_t/ft/_b/69791/default.aspx/index.htmlCommunicationSoziale Netzwerke und Blogs haben eine hohe Bedeutung für die Marketing-Kommunikation in Deutschland. Dafür sprachen sich 50 Prozent der Mitglieder des Gesamtverband Kommunikationsagenturen (GWA) im GWA Frühjahrsmonitor aus. 93 Prozent sind darüber hinaus der Meinung, dass die Bedeutung sozialer Medien für die Marketing-Kommunikation weiter zunehmen wird. Wed, 10 Mar 2010 09:00:00 +0100http://www.absatzwirtschaft.de/content/_pv/_p/1003214/_t/ft/_b/69790/default.aspx/index.htmlCommunication Der Gesamtverband Kommunikationsagenturen (GWA) rechnet damit, dass sich die Umsätze der Werbebranche 2010 erholen werden. Nach einem Umsatzminus von fünf Prozent im Vorjahr ließe sich für die Werbe- und Kommunikationsagenturen ein Wachstum von drei Prozent prognostizieren. Tue, 09 Mar 2010 13:00:00 +0100