„Für die Marketingverantwortlichen sind Microsites eine ideale Ergänzung zu Unternehmenswebseiten. Sie eignen sich hervorragend zur Unterstützung von Kampagnen und schaffen eine Plattform, auf der User sich über Videos, Spiele und andere Inhalte mit der Marke befassen können“, betont Dr. Bernd Büchner, Geschäftsführer von Millward Brown in Deutschland. Mit dem hohen Einfluss von Webseiten auf das Verbraucherverhalten stärkten Microsites letztlich die Wahrnehmung von Marken.
Microsites stellen demnach eine ernst zu nehmende Alternative zu kommerzieller Banner- oder Videowerbung dar. Bei der Befragung zu einzelnen Marken nach dem Besuch der Microsite konnten sich 7,8 Prozent der Testpersonen an die Kernbotschaft erinnern. Bei Bannerwerbung sei der Effekt auf die Markenwahrnehmung nur ein Viertel so groß. Microsites seien auch deshalb so effektiv, weil sie häufig in umfassende Marketingkampagnen eingebettet sind. Beispielsweise sprächen sie ein Publikum an, das ohnehin eine hohe Affinität zur jeweiligen Marke aufweise. Darüber hinaus gründe der stärkere Effekt auf dem intensiveren Erlebnis einer Microsite, die im Gegensatz zur Video- und Bannerwerbung auf Interaktion mit den Usern setze und mit anderen Kampagnen verknüpft werden könne.
Zudem besäßen Besucher von Microsites im Vergleich zu Usern, die auf konventionelle Werbeformen im Internet reagieren, bereits eine höhere Wahrnehmung für die entsprechende Marke. Verfügten die Sites über bestimmte Charakteristika, können sie die Markenwahrnehmung der Nutzer stark beeinflussen. Die Kombination von einfacher Handhabung und nützlichen Informationen helfe, die Kernbotschaft der Marke oder Kampagne zu verankern. Microsites, die nicht nur informativ sondern auch unterhaltsam sind, steigern somit die Kaufabsicht für die jeweiligen Produkte.
Eine zielgerichtete Steuerung der Markenwahrnehmung sei mit Microsites besser möglich als mit Banner- oder Videowerbung. Jedoch sei ein entscheidender Schwachpunkt der Microsites, dass sie eine deutlich geringere Reichweite im Gegensatz zu konventionellen Werbeformen im Internet hätten, fasst Dr. Bernd Büchner zusammen.