Cobra-Geschäftsführer Jürgen Litz freut sich über das Gütesiegel der IT-Branche: „Wir haben erkannt, dass mobile Endgeräte wie iPhone, Blackberry und vor allem das iPad die Business-Welt in Hinsicht ihrer Mobilität enorm verändern, nahezu revolutionieren werden. Um auch weiterhin zu den Innovationsführer der Branche zu gehören, war es für uns nur folgerichtig, direkt auf diesen Trend zu reagieren.“ Die App in HD-Qualität ist der Schlüssel für ein verbessertes Kundenmanagement von unterwegs – in Form einer effizienten CRM-Lösung für den Außendienst: Optimale Besuchsvorbereitung durch steten Zugriff auf Kundendaten, Umsatzzahlen oder Vertriebsprojekte sowie Gesprächsnachbereitung durch Eingabe der Informationen direkt in das iPad. Dabei stehen die Daten in Echtzeit der Zentrale zur Verfügung. Unterschiedliche Masken können für verschiedene Unternehmensbereiche abgebildet werden, ebenso wie Suchfunktionen und Stichwortmanagement. Und auch an die Adresse angehängte Dokumente werden angezeigt.
Beim Innovationspreis-IT 2012 hatte eine 100-köpfige Jury die eingereichten Produkte auf Innovationsgehalt, benutzerfreundliches Handling, sowie Marktreife und Mittelstandseignung geprüft und bewertet. Der Softwareanbieter Cobra zählt zu den führenden Anbietern von Lösungen für das Kunden- und Kontaktmanagement und ist ausschließlich in diesem Segment tätig. Als Pionier für CRM in Deutschland entwickelt und vertreibt das Softwarehaus CRM-Lösungen für kleine, mittelständische und große Unternehmen.