Dank erfolgreicher Internet-/Endgeräte-Angebote werde auch Video-on-Demand weiter zulegen, wobei insbesondere Einzelhandelsunternehmen als Bezugspunkt davon profitieren könnten. Darüber hinaus würden Smartphones mit integrierten Internet-Suchdiensten ihren Siegeszug fortsetzen, was neue Geschäftschancen eröffne. In der Folge würden Netzanbieter die Verfügbarkeit und die Preise von Netzbandbreiten anpassen, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden. Hinter diesen Entwicklungen stehe der zunehmende Wettbewerb, der Unternehmen dazu zwinge, effizienter zu werden. „Energie-Effizienz und Green IT rücken zunehmend auf die Tagesordnung. Außerdem passen viele Unternehmen – speziell im Medien- und Telekommunikationsbereich – ihre Preismodelle an“, sagt Andreas Gentner, Partner TMT bei Deloitte. Verbraucher müssten damit rechnen, künftig wieder mehr oder überhaupt etwas für Daten und Dienste zu bezahlen.
Nach dem Erfolg von Net-Books sollen 2010 sogenannte Net-Tablets oder Net-Tabs, die noch kleiner sind und sich über einen Touchscreen bedienen lassen, das Endgeräte-Angebot erweitern. Im Bereich der Unternehmens-IT entstünden rund eine Million Thin-Client-Arbeitsplätze, wobei Anwendungen ausgeführt würden, die nicht auf dem Desktop vorinstalliert, sondern auf einem Server abgelegt sind und über Netzwerk bereitgestellt werden. Aufgrund der Nachfrage kleiner und mittlerer Unternehmen soll die Verteilung von Rechenaufgaben auf mehrere Server in einem virtuellen Netzwerk (Cloud Computing) außerdem stärker wachsen als jeder andere derzeitige IT-Trend.
Einen bislang unterschätzten Markt stellten Suchdienste für Smartphones dar. „Weltweit werden hier in 2010 bereits Umsätze in Milliardenhöhe erwartet. Google und andere Marktteilnehmer positionieren sich. Im laufenden Jahr werden die Transaktionsumsätze durch Unternehmenszukäufe die fünf Milliarden Euro Marke knacken“, erklärt Gentner. Eine weitere Zunahme werde die Nutzung von Voice-over-IP-Telefonie auf Mobiltelefonen erfahren, welche sich im laufenden Jahr von einer Nischen- zu einer Main-Stream-Anwendung entwickeln soll. Beide Entwicklungen würden die Anforderung an Telefonnetze erhöhen, weshalb Anbieter die Verfügbarkeit und Bandbreite voraussichtlich erheblich ausbauen. Dabei würden die Dienste auch umweltfreundlicher, weil Netzbetreiber ihre CO-2-Emissionen um bis zu zehn Prozent senken wollten.