Social-Media-Marketing – mehr Markenbekanntheit durch Facebook, Twitter & Co.

Sie möchten mehr erfahren über das Trendthema Social-Media-Marketing? Etwa darüber wie sich Facebook, Twitter & Co. erfolgreich nutzen lassen für den Markenaufbau, mehr Markenbekanntheit, für die Imagepflege, die Kundengenerierung oder den Reputationsaufbau?

Dann lesen Sie weiter!

Auf dieser Seite stellen wir Ihnen Links zu sämtlichen Artikeln aus dem umfangreichen Online-Archiv der absatzwirtschaft rund um Social-Media-Marketing und verwandte Themen zur Verfügung.

Hier finden Sie stets die aktuellsten News zum effektiven Einsatz von Social Media in Marketing und PR.

Verschaffen Sie sich einen umfassenden Über- und Einblick in bisherige Entwicklungen und zukünftige Trends im Social-Media-Marketing und lesen Sie spannende Studienergebnisse, Experten-Meinungen und hilfreiche Tipps und Tricks.

Lesen Sie etwa unseren Artikel mit dem Titel "Luxus-Unternehmen mobilisieren ihre Fans" und erhalten Sie regelmäßig hilfreiche Tipps von Social-Media-Experte Reto Stuber etwa im Beitrag "Diese Social-Media-Aktivitäten können Sie outsourcen".

Ein E-Book mit dem Titel "Social Media: Wie Sie mit Twitter & Co. Ihren Kunden näher kommen" können Sie hier downloaden.

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Im Online-Archiv gefunden: 1 - 20 von 269

21.05.2012 Marketer blicken vorsichtig optimistisch in die Zukunft Der Blick in die aktuellen Geschäftszahlen stimmt Marketer zufrieden. 44 Prozent antworten auf die Frage nach der derzeitigen Geschäftslage ihrer Unternehmen mit gut, weitere 13 Prozent mit sehr gut. Vorsichtiger ist die Einschätzung allerdings mit Blick auf die nächsten sechs Monate. So prognostizieren 42 Prozent die eigene Geschäftsentwicklung in dieser Zeit mit „gleich bleibend“ und immerhin noch 38 Prozent mit „günstiger“. Dem gegenüber steht die Meinung von 55 Prozent, dass die Marketing-Ausgaben der Auftraggeber beziehungsweise des eigenen Unternehmens gleich bleiben und noch 32 Prozent gehen von einer Steigerung aus. Auf Basis dieser Zahlen erreicht der Gesamt-Index des Deutschen Marketing-Barometers, ermittelt vom Deutschen Marketing-Verband, für das erste Quartal 2012 einen Wert von 23. mehr
18.05.2012 Vermarktung in Facebook klappt gut bis gar nicht Fab ist der nach eigenen Angaben weltweit größte Online-Shopping-Club für Designprodukte und sowohl in den USA als auch in zahlreichen europäischen Ländern verfügbar. Seit der Gründung von Fab.com im Juni 2011 haben sich mehr als 3,5 Millionen User als Kunden registriert. 50 Prozent der neuen Mitglieder und des Umsatzes kommen über Social Media. Europa-CEO Roman Kirsch erklärt: „Facebook ist ein Garant für Werbeerfolg – wenn man es richtig macht.“ Das Management von General Motors stimmt dem offensichtlich nicht zu. Wie das „Wall Street Journal“ kürzlich berichtete, kündigte der Automobilhersteller eine Vereinbarung über Display-Werbung, die dem Social Network rund zehn Millionen Dollar eingebracht hätte. mehr
15.05.2012 Lohnt sich Facebook? Bis zu zwölf Milliarden US-Dollar will Facebook an der Börse einnehmen. Experten und Unwissende streiten aufs Heftigste, ob das noch Social ist, was das Network da vor hat, oder ob man gar selbst Wertpapiere kaufen sollte. In diesem Zusammenhang: Kennen Sie einen Groupon-Aktionär? Aus Sicht der Internetwirtschaft war der Börsengang des Gutschein-Anbieters letzten November das ökonomische Großereignis des Jahres 2011. Zwar platzierte Groupon nur fünf Prozent seiner Aktien auf dem Parkett und sammelte damit nur 700 Millionen Dollar ein, aber die Nachfrage nach den Wertpapieren übertraf das Angebot um das Vielfache. mehr
15.05.2012 Handelsblatt und Deutsche Bank mit Bestnoten Die aktuelle Entscheider-Studie „Financial Community“ untersucht Mediennutzung und Markenpräferenzen deutscher Finanzprofis. Online und Print werden fast gleichwertig als wichtigstes Medium für die tägliche Arbeit eingeordnet. Erstmals erhobene Reichweiten von Smartphone-Apps und Tablet-Apps bewegen sich noch auf vergleichsweise niedrigem Niveau. mehr
14.05.2012 Deutsche Bahn twittert ins Klohäuschen Ausgefallene Klimaanlagen oder Zugverspätungen – Beschwerden und Fragen rund um das DB-Angebot können Kunden auf dem Twitter-Kanal loswerden. Für Hilfe bei Problemen auf der Zugtoilette wurde das Servicetool nicht eingerichtet. Zu helfen versucht die Bahn dennoch, wie eine Twitterunterhaltung zeigt. mehr
11.05.2012 Nur zehn Prozent der Unternehmen steigern mit Social Media ihr Ergebnis Social Media messen 70 Prozent der großen und mittleren Unternehmen in Deutschland eine hohe strategische Bedeutung bei. Von einem gewinnbringenden Einsatz dieser neuen Kommunikationsmedien sind die Unternehmen hierzulande allerdings noch entfernt: Gerade einmal 27 Prozent der Firmen erreichen ihre selbst gesteckten Ziele rund um Facebook, Pinterest und Twitter – und nur knapp zehn Prozent glauben, mit ihren Social-Media-Aktivitäten ihr Ergebnis zu steigern. Analysiert wurde die Nutzung sozialer Medien aus Unternehmenssicht von dem Beratungshaus McKinsey & Company. Grundlage der Studie „Turning buzz into gold“ sind Befragungen der 200 größten deutschen Unternehmen. mehr
10.05.2012 Mobile bleibt die am stärksten wachsende Mediengattung Der deutsche Markt für Mobile Advertising erzielt mit knapp 2 000 Werbekampagnen einen neuen Spitzenwert für das Berichtsjahr 2011. Im Vergleich zum Vorjahr entspricht dies einem deutlichen Wachstum von über 62 Prozent. Die Anzahl der Unternehmen, die Kampagnen für mobile Endgeräte schalten, wächst um gut 45 Prozent auf insgesamt 359 Unternehmen. Ermittelt wurden diese Zahlen von der Unit Mobile Advertising der Fachgruppe Mobile im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) im Rahmen einer Erhebung. mehr
30.04.2012 „Die Küche muss unsichtbar werden“ Energieeffizienz spielt bei innovativen Ideen für Topküchen eine wichtige Rolle. Das wurde bei der Küchenmesse „Eurocucina“ im April in Mailand nur allzu deutlich. Welch „möblige“ Sprache die Warendorfer Küchen GmbH – vormals „Miele Die Küche“ – spricht, erklärt Geschäftsführer Thorsten Prée. mehr
26.04.2012 Facebook-Fanpage wirkt positiv auf Unternehmensmarke Kommunikationsverantwortliche internationaler Großunternehmen haben die Imagewirkung von Facebook vergleichend untersucht. Ergebnis des wissenschaftlich fundierten Experiments mit mehr als 3.600 Teilnehmern: Der Kontakt mit einer Fanpage hat nachweisbar positiven Einfluss auf das Image. Allerdings wirkt der Besuch einer Corporate Website um ein Drittel stärker und zudem differenzierter. Die Studie wird verantwortet vom Web Excellence Forum, einer Benchmark-Initiative von Kommunikationsexperten, die in international aufgestellten Unternehmen tätig sind. Das gemeinsam mit Kommunikationswissenschaftlern der Universitäten Leipzig, St. Gallen und FU Berlin entwickelte Methodendesign ermöglicht erstmals detailliert vergleichende Wirkungsaussagen zu jeder Fanpage und Website. mehr
25.04.2012 Modebewusste Verbraucher vermissen Mitmachangebote Konsumenten, die an Mode und Modemarken besonders interessiert sind, informieren sich regelmäßig über Trends und Angebote – allerdings nicht in den sozialen Netzwerken. Zwar nutzen mehr als 80 Prozent von ihnen Social Media wie Facebook und Youtube, doch nur 16 Prozent suchen und finden hier Hinweise zu Produkten des Mode-Segments. Eine gute Möglichkeit stellen die sozialen Netzwerke aus Verbrauchersicht jedoch in Sachen Schnäppchenjagd dar. Mehr als 1 000 Bundesbürger befragte das Marktforschungs- und Beratungsinstitut Yougov für den jetzt vorliegenden „Social-Media-Branchenreport Mode“. mehr
25.04.2012 Die Nationale Junioren-Tagung und das Solution Forum softwarebasiertes Marketing lassen sich jetzt auch unter die Lupe nehmen An der Marketingfront passiert dauernd etwas, wovon Sie sich im Handumdrehen mittels zwei neuer Bildergalerien unter absatzwirtschaft online überzeugen können. Angeführt wird die Rubrik derzeit von der 23. Nationalen Junioren-Tagung (NJT), die vom 15. bis 17. März in Aachen stattfand. Dabei diskutierten rund 170 Marketing-Junioren aus 26 deutschen Marketing-Clubs über Marketingkonzepte für Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Ebenso geschäftiges Treiben herrschte beim Solution Forum zum Thema software- und onlinebasiertes Marketing am 29. März 2012 in Frankfurt. Dort versammelten sich über 200 Marketingentscheider und Kommunikationsfachleute aus Unternehmen, um zu erfahren, wie sich das Onlinemarketing bis zum Jahr 2020 entwickelt. mehr
23.04.2012 Commerzbank führt Social Media-Ranking an Die Commerzbank ist unter den Banken in Deutschland in Sachen Social Media führend. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Managementberatung Anxo Financial Services, die der absatzwirtschaft exklusiv vorliegt. Die Studie untersuchte die Social-Media-Aktivitäten und Webseiten von 45 führenden deutschen und internationalen Finanzinstituten anhand von 87 Kriterien. Auf den Plätzen zwei und drei folgen direkt die DZ Bank und die Deutsche Bank. Allerdings weisen sowohl die Top-20 Banken als auch die Top-10 Direktbanken aus Deutschland noch deutliche Optimierungspotenziale auf. mehr
23.04.2012 Die Zeit der Social-Media-Experimente ist vorbei „Die meisten deutschen Unternehmen haben verstanden, dass Social Media weit mehr als nur ein weiterer Werbekanal ist. Für die meisten Branchen ist daher die Zeit der Experimente mit Social Media vorbei“, sagt Patrick Wassel. Er ist stellvertretender Vorsitzender der Fachgruppe Social Media im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) und hat mit seinen Kolleginnen und Kollegen dieses Gremiums zehn Thesen zur Zukunft dieser Kommunikationskanäle formuliert. Das Thesenpapier zeigt die wichtigsten Veränderungen für die Fachbereiche Marketing, PR, Vertrieb, Kundenservice und Personalmarketing auf. Den Experten zufolge ist für den Entwicklungsprozess eine maßgebliche Professionalisierung in den Unternehmen notwendig, um die die hohe Relevanz und Einflüsse von Social Media auf die Unternehmenskultur und die internen Prozesse anzupassen. mehr
20.04.2012 Solution Forum software- und onlinebasiertes Marketing Lohnt sich schon heute Google+ und wie entwickelt sich das Onlinemarketing bis zum Jahr 2020? Fragen wie diese zum Thema software- und onlinebasiertes Marketing wurden am 29. März 2012 in Frankfurt gestellt. Antworten lieferten praxiserprobte Referenten. Über 200 Marketingentscheider und Kommunikationsfachleute aus Unternehmen besuchten das Solution Forum an der Goethe Universität. Praktische Tipps, reichhaltige Informationen und Denkanstöße für die tägliche Arbeit wurden in vielen Foren und im Networking-Bereich vermittelt. Aussteller mit den passenden Produkten, zum Beispiel zu den Themen Marketing-Resource-Management-Software, Social Media Monitoring, SEO-Hilfen und mobilen Applikationen, rundeten das umfangreiche Wissensangebot ab. mehr
20.04.2012 Unternehmen vernachlässigen klassische Werbung Genau 727 Unternehmen ließ die Unternehmensberatung Absolit vom Marktforschungsinstitut Rogator zu ihren Aktivitäten im Bereich Onlinewerbung befragen. Wichtigstes Handlungsfeld ist die unternehmenseigene Website: 93 Prozent der befragten Unternehmen präsentieren sich mit eigener Homepage, was jedoch auch bedeutet, dass sieben Prozent auf eine Internetpräsenz verzichten. Fast 97 Prozent der Studienteilnehmer, bei denen nach Informationen von Absolit besonderes Interesse an Onlinemarketing besteht, setzen E-Mail-, Suchmaschinen- und Social Media-Marketing ein. 42 Prozent kombinieren diese drei Instrumente. Ausschließlich Onlinewerbung setzt rund ein Viertel der Befragten ein. mehr
17.04.2012 Alltag und Medien verschmelzen Die Mediennutzung und die Geschäftsmodelle der Medienbranche befinden sich im Umbruch. Verantwortlich ist die Digitalisierung der Übertragungswege, die neue Onlineangebote möglich macht – auch über den mobilen Kanal. Eine neue Grundlagenstudie analysiert die aktuelle Mediennutzung über alle Kanäle und Empfangsgeräte ganzheitlich. Es zeigt sich, dass die hybride Mediennutzung dominiert und das klassische Nutzungsverhalten verdrängt. An der Finanzierung der Studie „Der hybride Mediennutzer“ haben sich unter anderem Sevenone Media (ProSiebenSat.1 Media AG), IP Deutschland (RTL Group), Turner Broadcasting System Deutschland, Viacom International Media Network, UFA Film & TV Produktion, Deutsche Telekom, Initiative Media und Radio Marketing Service beteiligt. mehr
12.04.2012 Box soll Probierkontakte in Zielgruppen bescheren Markenaffine Konsumenten können demnächst mit der „Brandnooz Box“ neue Produkte immer vorab testen. Die Box ist ein Premium-Service, der sich an kaufkräftige Meinungsführer richtet, die sich jeden Monat von neuen Lebensmitteln bekannter Marken überraschen lassen möchten. Die Idee: Immer als Erster neue Lebensmittel für nur 9,99 Euro im Monat probieren und das versandkostenfrei direkt nach Hause geliefert. mehr
12.04.2012 Marketingkommunikation mittels touristischer Dienstleistungen betreiben Klassische Werbekanäle sind überlastet und werden von anvisierten Zielgruppen oft nicht ausreichend rezipiert. Der Werbemarkt verlangt somit nach neuen Impulsen. Die Agentur Markenreise bietet ein innovatives Kommunikationstool an, von dem sowohl markenführende Unternehmen als auch Verbraucher profitieren sollen. Das neue Reiseformat „Sponsoring Reise – Generation App“ mit der Destination Mittelmeerraum ist für die Zielgruppe der 18- bis 29-Jährigen konzipiert und wird erstmals im Sommer 2013 (Mai-September) angeboten. Die Reise wird für Konsumenten sowohl im Reisebüro als auch online buchbar sein. mehr
10.04.2012 Warum alte Management-Weisheiten an der Komplexität des Netzes scheitern Um in der hypervernetzten Aufmerksamkeitsökonomie überhaupt zum Kunden durchdringen zu können, muss Kommunikation dem Online-Nachrichtendienst „Neue Nachricht“ zufolge im richtigen Moment am richtigen Ort und über den richtigen Kanal erfolgen – wenn man von Kanal überhaupt noch sprechen kann. „Push-Marketing im Broadcast-Modus verliert immer mehr an Wirkung. Dagegen setzt sich Pull-Marketing durch, wenn der Kunde es als Service erlebt“, so die Erfahrung von Karl-Heinz Land von Microstrategy. Gelingen könne das nur mit echter Personalisierung. Gefragt seien daher Lösungen, die die Fülle unstrukturierter Daten aus sozialen Netzwerken so aufbereiten, dass sie für die personalisierte Echtzeit-Kommunikation im Marketing und E-Commerce nutzbar werden. mehr
03.04.2012 Jedem seine persönliche Cloud Während Unternehmen noch eruieren, warum die Cloud, also das Auslagern von Daten ins Web, insgesamt sinnvoll sein könnte, sieht Gartner bereits die Cloud für jeden einzelnen im Unternehmen: die Personal Cloud. Eine aktuelle Studie von Gartner geht davon aus, dass der PC als Schlüsselgerät im Unternehmen bald ausgedient haben könnte. Die Analysten erwarten dies bereits für 2014. Dann würde jeder Mitarbeiter seine eigene persönliche Cloud haben – mit den Anwendungen, die er braucht. Vorteil: die erhöhte Flexibilität und das endgeräteunabhängige Ausspielen der benötigten IT-Applikationen. Denn Mitarbeiter arbeiten zunehmend ortsunabhängig (Geschäftsreisen, Home Offices etc.) und mit zunehmend mehr Endgeräten wie Tablets, Smartphones, Laptops oder eben PCs. Die Personal Cloud führt auf jeden Fall dazu, dass sich der Zugang zum eigenen Arbeitsplatz dem Lebens- und Arbeitsrhythmus der Mitarbeiter anpasst. mehr
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