06.02.  Verschiedenste Prognosen weisen darauf hin, dass der E-Commerce-Boom auch in den kommenden Jahren ununterbrochen weitergehen wird. Die Europäische Union rechnet sogar mit einer Verdoppelung des aktuellen europäischen Online-Absatzes bis 2015. Dass es bis dahin für Onlinehändler noch viel zu tun gibt und welche Themen 2012 auf der Agenda stehen, erläutern die Experten des IT-Lösungsanbieters SHS Viveon. Die Entwicklungen im E-Commerce seien vor allem durch die technischen Fortschritte als auch die steigenden Erwartungen der Kunden getrieben, betont Senior Manager Dr. Matthias Meyer. Eine Studie von SHS Viveon erkennt fünf Kerntrends: mobiles Shoppen, Emotionen als Absatztreiber, Individualität, Coupons und Deals sowie Vertrauen. mehr

03.02.  Klare Sache, das Internet braucht verbindliche Regelungen zum Datenschutz, wie sie zurzeit diskutiert werden: Niemand will den Missbrauch personenbezogener Informationen durch Unternehmen oder Institutionen. Es nervt jedoch, wenn Datenschutz zur heiligen Kuh wird – schließlich hat es nach wie vor jeder in der Hand, welche Spuren er im Netz hinterlässt oder ob er dort überhaupt mitmischt. Vier Gründe sprechen dafür, in der Regulierungsdebatte die Kirche im Dorf zu lassen. mehr

03.02.  Mehr als 85 Prozent der Unternehmen der digitalen Branche gehen von einem Umsatzwachstum in diesem Jahr aus. Laut einer aktuellen Umfrage des Bundesverbandes Digitale Wirtschaft (BVDW) erwarten drei Viertel der Befragten zudem eine erneute Zunahme der Mitarbeiterzahlen. Als eindeutigen Trend identifizieren die Unternehmen die steigende Relevanz des Internets für Image- und Brandingkampagnen, die Notwendigkeit von Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen sowie den Nachweis einer messbaren Reaktion der Nutzer bei Online-Werbekampagnen.  mehr

02.02.  US-Anbieter sind sauer auf ihre Regierung, die EU arbeitet am Problem und viele deutsche Unternehmen bewegen sich mit etwas Pech in Höchstgeschwindigkeit Richtung Datenskandal. Unternehmen, die ihre Daten von einem Cloud-Computing-Anbieter aus einem Nicht-EU-Land hosten lassen, befinden sich in einem „rechtsunsicheren Raum“, wie es so schön heißt. Vorweg: Es gibt zwei Meinungen. Die einen halten es für unbedenklich, die Dienste von Cloud-Anbietern außerhalb der Europäischen Union in Anspruch zu nehmen. Die anderen warnen eindringlich. Besonders US-amerikanische Anbieter stehen in der Kritik, was erstens am Safe Harbor-Abkommen und zweitens am Patriot Act liegt. mehr

02.02.  Mobile Coupons, die über Smartphones im stationären Handel eingelöst werden können, eignen sich hervorragend zur Neukundengewinnung. Obwohl bereits viele, vor allem junge Konsumenten Handy-Coupons nutzen, ist die Konkurrenz durch herkömmliche Coupon-Angebote groß. Höchster Hinderungsgrund für Konsumenten, mobile Coupons zu nutzen, ist der Aspekt der Datensicherheit. Welche Bedenken hierbei im Vordergrund stehen, zeigt eine Studie des E-Commerce-Centers Handel (ECC Handel). Vor allem das Spamrisiko und die unangemessene Speicherung und Verwendung von personenbezogenen Daten bereiten den Konsumenten Sorgen. mehr

01.02.  Google vereinheitlicht seine Datenschutzrichtlinien und informiert darüber derzeit alle seine Nutzer. Statt den weit über 60 verschiedenen Regeln tritt am 01. März 2012 eine einheitliche Regelung für fast alle Google Dienste in Kraft. Was wie ein großer Durchbruch für die Transparenz und die Handhabung von Nutzerdaten aussieht, ist genau das Gegenteil: das Wahrwerden totalitärer Kontrollfantasien vom lückenlos überwachten Internet-Bürger. mehr

01.02.  Die Angebote der mobilen Medien sind weitreichend. So unterschiedlich diese Angebote auch sind, so heterogen und interessant sind auch deren Nutzung und Anwender. Im Hinblick auf die M-Days, die Kongressmesse für das mobile Internet, die heute und morgen in Frankfurt am Main stattfindet, veröffentlicht das Marktforschungsunternehmen Nielsen seinen zweiten Auszug „Mobile Media“ aus dem aktuellen Smartphone Insights Report Deutschland. Darin werden die 16- bis 24-Jährigen als aktivste Nutzer in diesem Bereich identifiziert. Als „Digital Natives“ pflegen sie einen selbstverständlichen Umgang mit den Neuen Medien. Weitere Treiber mit starker Mobile Media-Nutzung sind außerdem Smartphone-Besitzer mit Touchscreen sowie User, die einen Vertrag mit Datentarif abgeschlossen haben. mehr

31.01.  Als Datenkrake bezeichnen Kritiker die neue personalisierte Internetsuche „Search-plus Your World“ von Google, da sie Profile im sozialen Netzwerk Google+ auswertet. Für Unternehmen kann sich allerdings ein Experimentieren mit Google+ lohnen. Und der geplante Dienst „Search-plus Your World“ forciert sogar das Empfehlungsmarketing. Denn der neue Service verknüpft die Suchmaschine mit der Online-Community Google+, indem die Suchergebnisse mit persönlichen Empfehlungen aus dem Nutzerkreis des Suchenden angereichert werden.  mehr

31.01.  Auf der Suche nach dem richtigen Weihnachtsgeschenk hat das Internet die analoge Welt wie Geschäfte, Fachhandel und Kaufhäuser endgültig abgehängt. Neben den Internetseiten von Markenherstellern (57 Prozent) und Handelsketten (49 Prozent) dominieren Preisvergleichsportale (40 Prozent), Verbraucherforen (20 Prozent) und soziale Netzwerke (10 Prozent) den Einkaufsbummel der Deutschen. Das ergab eine bevölkerungsrepräsentative Online-Befragung von Yougov in Deutschland, Frankreich und Großbritannien. In Deutschland werden Verbraucherforen in fast allen Altersklassen gleichermaßen gerne genutzt und sind besonders bei Telekommunikationsangeboten und Elektroartikeln beliebt. Soziale Netzwerke wie zum Beispiel Facebook werden von Jüngeren deutlich intensiver genutzt, unter anderem bei der Suche nach Modeartikeln.  mehr

30.01.  Mehr als 220 hochkarätige Vertreter der Online-Branche trafen sich auf dem Neujahrsempfang des Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) in Hamburg. In seinem Grußwort lobte Staatsrat Dr. Christoph Krupp, Chef der Senatskanzlei der Hansestadt Hamburg, die Rolle des BVDW im politischen Dialog auf nationaler und europäischer Ebene bei den Themen Datenschutz und Selbstregulierung. BVDW-Präsident Arndt Groth hob in seiner Rede die positive Lage der Online-Branche hervor und betonte, der Datenschutz sei die wichtigste Herausforderung in diesem Jahr. mehr