Gedruckte Verzeichnismedien noch immer relevant

In der elften Bevölkerungsbefragung zur Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien im Auftrag des vdav stellten die Marktforscher fest, dass aktuell 96,3 Prozent der Bevölkerung (67,9 Millionen Personen) diese Medien verwenden. Damit sei die Nutzung der Branchen-, Telefon- und Adressverzeichnisse – trotz des massiven Wettbewerbs mit den Suchmaschinen und anderen lokal und regional orientierten Medien – insgesamt nie höher gewesen als heute. Nur 3,7 Prozent der Befragten hätten angeben, bei der Suche nach Kontakten und Geschäftspartnern nicht auf die bewährten Verzeichnismedien zurückzugreifen.

Das Buch dominiere dabei nach wie vor. Die Nutzung gedruckter Telefon- und Branchenbüchern erreiche den zweithöchsten Wert seit Beginn der Erhebungen im Jahr 2000. Fast vier von fünf Bundesbürgern würden gedruckte Verzeichnismedien zur Hand nehmen, um geschäftliche oder private Kontakte und Einkaufsmöglichkeiten zu finden. Auch in der Altersgruppe bis 49 Jahre sei die Nutzung der gedruckten Ausgabe stärker als die der Online-Angebote. Online wachse selbstverständlich auch: Mehr als die Hälfte der Bundesbürger hätten im Jahr 2011 vom Computer aus Verzeichnismedien aufgerufen, wenn sie nach Firmen, Adressen und Telefonnummern gesucht hätten (Vorjahr: 44,9 Prozent). Sechs Prozent der Nutzungen kämen mittlerweile über Mobiltelefone. Dieser Wert habe sich im Vergleich zu den Vorjahren (2009: 1,4 Prozent, 2010: 5,4 Prozent) sehr positiv entwickelt. Über Apps nutzen 2,1 Prozent der Befragten die Verzeichnismedien und 1,7 Prozent über ihre Navigationsgeräte.