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"Die Idee ist, Marktführer zu werden"

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Herr Gräf, was ist die Idee der Fusion?

LORENZ GRÄF: Die Idee ist, der Marktführer für Enterprise Feedback Management weltweit zu werden.
Das war immer schon die Vision von Globalpark, auf dem Weltmarkt mindestens in die Top drei zu kommen.
Auf dem Weg dahin brauchten wir einen strategischen Partner.
Wird Globalpark als Produktmarke weitergeführt?

GRÄF: Entscheidungen zu Produktmarken haben wir noch nicht getroffen.
Es gibt auch erst einmal keinen Grund, etwas zu ändern.
Wir werden uns das alles anschauen und dann immer die Entscheidungen treffen, die im Hinblick auf das gemeinsame Ziel am meisten Sinn stiften.

Die beiden Portfolios klingen allerdings ähnlich.

GRÄF: Questback hat kein Panelmanagement, wir haben eines.
Die Norweger sind sehr stark bei der Acting-Komponente, also aufgrund von Feedback zu agieren.
Wir sind hier nur mittelmäßig.
Bei der geografischen Reichweite überlappen wir nur in England, und da versuchen wir, sehr zügig Marktführer zu werden, indem wir die beiden Geschäfte vor Ort zusammenlegen.
Wie sieht das konkret im Vertrieb aus?

GRÄF: Wir haben in Köln die Verkaufseinheit für Deutschland, Österreich, Schweiz, die von Frank Michael als neuem CEO von Globalpark geleitet wird.
Die Töchter in England und in den USA werden operativ direkt von Questback geleitet.
Für diese Einheiten ändert sich nichts.
Insofern bürden wir uns nicht mehr Integrationsarbeit auf, als unbedingt erforderlich.

75 Prozent der Fusionen gehen schief.
Warum gehören Sie zu den 25 Prozent?

GRÄF: Wir haben einen strategischen Partner gefunden, der den besten kulturellen Fit hat.
Es sind Skandinavier, die ähnliche Ideen, ähnliche Gedankengebäude und fast die identischen Unternehmenswerte haben wie wir.

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Das Gespräch führte Christian Thunig