Kommunikation: „pharma-marketing journal" launcht e-journal -
Am 15. September 2010 ist es soweit: dann erblickt das „pharma-marketing e-journal" das Licht der Welt. Die Zeitschrift im Pdf-Format ergänzt die Print-Ausgabe und erscheint im zweimonatlichen Rhythmus in den Monaten zwischen den gedruckten Heften.
Im Mittelpunkt des elektronischen Magazins steht das Thema „Market Access“ in all seinen Facetten. In Interviews und Fachbeiträgen werden die strategischen Implikationen, die methodischen Grundlagen, die operativen Werkzeuge und Bausteine, die Informations- und Datenbasisvoraussetzungen sowie die organisatorische Einbindung in die nationalen und internationalen Strukturen behandelt.
Darüber hinaus enthält das Pdf-Magazin Beiträge zu Marketingstrategie, Kommunikation, Recht und News. Mit diesem Service erhöht das im Fachverlag der Verlagsgruppe Handelsblatt erscheinende „pharma-marketing journal“ seinen Nutzwert für die Abonnenten. Aber auch Nicht-Abonnenten können von diesem Service profitieren, denn das e-Journal kann kostenfrei bezogen werden.
Reservieren Sie sich jetzt die erste Ausgabe des pharma-marketing e-journals unter
www.pharma-marketing.de
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2-tägiges Seminar: Category Management Basics
Category Management führt zu verbesserter Kundenzufriedenheit und steigenden Umsätzen. Wir helfen Ihnen, die Grundlagen zu legen:
Verschaffen Sie sich in zwei Tagen einen Überblick über Methodik und
Nutzen von CM mit Schwerpunkt auf der Kategorie-Definition und der Sortiments- und Platzierungsoptimierung. Termin: 13.-14. September,
weitere Informationen unter:
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Schwerdt-Blog: Get Two Beers and Jump... Frust und Folge bei Jetblue -
Stellen Sie sich vor, Ihr Flugzeug ist gerade gelandet und gleitet zum Gate. Eine Passagierin hat es super eilig, springt auf und versucht, das Gepäckfach zu öffnen. Sofort flitzt ein Flugbegleiter herbei und fordert sie auf, sich zu setzen. So weit, so gewöhnlich. Allerdings geschah bei Jetblue in dieser Situation dann etwas ganz Ungewöhnliches: Die eilige Dame weigerte sich nämlich, der Anweisung Folge zu leisten. Danach ging’s bergab. Der Streit loderte, der Flieger rollte, die Tür des Gepäckfachs gab nach, und ein Koffer fiel dem ohnehin bereits erzürnten Steward auf den Kopf. Das gab ihm den Rest. Wie Jetblue darauf reagiert hat, lesen Sie unter
www.absatzwirtschaft.de/schwerdt-blog
Online-Marketing: Im sozialen Web mangelt es an Kundenservice -
Unternehmen gehen im sozialen Web zu wenig auf die Bedürfnisse ihrer Kunden ein, wie Studienergebnisse des Beratungsunternehmens Brand Science Institute belegen. Danach sind drei Viertel der mehr als 1 000 befragten Nutzer enttäuscht über die mangelnde Dialogorientierung und den geringen Service von Unternehmen bei Facebook und Twitter. Mehr dazu lesen Sie unter
www.absatzwirtschaft.de/kundenservice
MARKETING COMPETENCE
absatzwirtschaft-Service: Jede Menge neue Whitepaper - „Auf Horchstation im Internet – Social Media Monitoring richtig gemacht“ heißt eines von vier Whitepapern, die frisch online gegangen sind. Es liefert einen Marktüberblick über die Möglichkeiten der Marktbeobachtung im Internet. Die Autoren von Mind Business Consultants haben sieben wichtige Themenfelder identifiziert, die aus Sicht jedes Unternehmens abgedeckt werden sollten: Markt, Trends, Produkt, Wettbewerb, Kunde, Marke und Distribution.
Allein drei neue Whitepaper stellt Satmetrix, Dienstleister für Kunden- und Loyalitätsprogramme, zur Verfügung. In „Customer Experience Management“ geht es um Best Practices und Erfolgsmethoden zur Kundenbindung und -gewinnung. Beim „neuen Standard zum Messen von Kundentreue“ wird eine Kennzahl zur Messung von Loyalitätsentwicklung vorgestellt und in einem letzten Whitepaper geht es darum, zu zeigen, wie Mundpropaganda in der Mobilfunkbranche gemessen werden kann. Das alles finden Sie im neuen Whitepaper-Downloadcenter der www.absatzwirtschaft.de und www.marketingit.de:
www.absatzwirtschaft.de/whitepaper
Aktuelle absatzwirtschaft-Kolumne mit Ferdinand Dudenhöffer: „Marktführer tun sich mit Paradigmenwechsel schwerer“ -
Paradigmenwechsel haben immer wieder Branchen durcheinander gewirbelt und etablierte Marktführer gefährdet. In der Welt der Großrechner hatten die Marktführer für Mainframes den Technologiesprung zum PC verpasst und verschwanden fast von der Bildfläche. Mit dem PC entstand der Softwareriese Microsoft. Um seinen Software-Verkauf nicht zu gefährden, hat Microsoft das Internet links liegenlassen. Deshalb setzt Google Microsoft unter Druck. Oder Nokia, der Handy-Marktführer wurde über Nacht durch Apple und das iPhone erschüttert. Die vollständige Kolumne lesen Sie unter
www.absatzwirtschaft.de/kolumne
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Brandaktuelle Themen die auch Ihren Arbeitsalltag bestimmen!
Erfahren auf dem Solution Forum Mittelstand das Neueste u.a. zu diesen Themen:
Social Media Monitoring - Habe ich meine Unternehmenskommunikation
noch in der Hand?
IT Lösungen für Vertriebs- und Einkaufskanäle im Mittelstand
Automatisierte Absatz- und Beschaffungsprozesse für KMU
Besuchen Sie das Solution Forum am 09.09.2010 im Konferenzbereich
der Verlagsgruppe Handelsblatt in Düsseldorf. Es erwarten Sie Referenten
aus der Praxis und Anbieter von Lösungen für Ihren Alltag. Neu: Jetzt mit Networking Area! Knüpfen Sie neue Kontakte mit Teilnehmern und Referenten.
Exklusiv für die Leser der absatzwirtschaft ohne Teilnahmegebühr!
Jetzt anmelden unter:
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Email: solution-forum@fachverlag.de
IFRA Expo 2010: Schaufenster für Trends in der Zeitungsbranche -
Die 40. IFRA Expo, die in diesem Jahr vom 4. bis 6. Oktober in Hamburg stattfinden wird, ist nicht nur die größte internationale Fachmesse für die Zeitungs- und Medienindustrie, sondern bietet auch vielfältige Möglichkeiten zum Networken und zur Weiterbildung. Die IFRA Expo präsentiert seit jeher einen Überblick über neue Produkte und Trends für die Zeitungs- und Medienproduktion. In diesem Jahr reichen die Rahmenveranstaltungen vom 17. World Editors Forum (6. bis 8. Okt.), der Nr. 1 der Konferenzen für die Redaktionswelt für Chefredakteure und andere redaktionelle Führungskräfte von Zeitungen, bis hin zum Media Port, einem Vortragsprogramm über Publishing-Trends bei Online, Mobile und Print (4. bis 6. Okt.).
Newspapers Today, eine Reihe von Focus Sessions zu Best-Practice-Beispielen aus der Zeitungsproduktion, befasst sich unter anderem mit den Themen Versandraum- und Produktionstrends, exzellenter Druckqualität und Green Publishing (4. bis 6. Okt.). Die 3. International E-Reading and Tablet Conference wird zeigen, welche Chancen neue E-Reader, Tablet-PCs und das iPad Zeitungsverlagen bieten (5. Okt.). Darüber hinaus werden Preisträger der WAN-IFRA XMA Cross Media Awards 2010 (4. Okt.) vorgestellt und findet die International Newspaper Color Quality Club 2010-2012-Preisverleihung (6. Okt.) statt. Das jährliche „Get-Together“ (4. Okt.) will Teilnehmern Gelegenheit bieten, bei Drinks, Snacks und Live-Musik Kontakte zu knüpfen und Beziehungen zu Vertretern von Verlags- und Zulieferunternehmen aus aller Welt aufzufrischen. Mehr erfahren Sie unter
www.ifraexpo.com
Solution Forum Mittelstand: Praktische Lösungen für Ihre tägliche Arbeit!
Von der Praxis für die Praxis: Am 9. September 2010 veranstaltet der Fachverlag der Verlagsgruppe Handelsblatt in Düsseldorf das „Solution Forum Mittelstand“ – eine Inhouse-Messe rund um Ideen, Produkte und Dienstleistungen speziell für mittelständische Unternehmer. Zwischen 9 und 18 Uhr erwarten die Fachbesucher Vorträge und Aussteller mit Themen und Angeboten zu den unterschiedlichsten Facetten der Unternehmensführung: von Finanzierung und Beratung über Marketing und Recruiting bis hin zur IT- und Telekommunikation.
Auf die folgenden Vorträge können sich die Teilnehmer schon jetzt freuen:
- Social Media Marketing - habe ich meine Kommunikation noch in der Hand? Wie stelle ich fest, wer mit wem und wie über mein Unternehmen kommuniziert?
- IT Lösungen für Vertriebs- und Einkaufskanäle im Mittelstand
- Effizientes Forderungsmanagement im Mittelstand
Veranstaltung: Solution Forum Mittelstand Ort: Konferenzbereich der Verlagsgruppe Handelsblatt, Kasernenstraße 36, 40213 Düsseldorf Termin: 9. September 2010, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus mittelständischen Unternehmen und alle Brancheninteressierten. Teilnahme: kostenfrei
Registrieren Sie sich am besten noch heute unverbindlich unter: www.fachverlag.de/solution-forum oder solution-forum@fachverlag.de
Termine
Eventmanagement (Intensivseminar)
24. und 25. August 2010
Ort: Köln www.adcoach.de
Seminar: Vertriebsoptimierung durch KAM
24. bis 26. August 2010
Ort: Berlin www.euroforum.de
Seminar: Professionelles Event-Management
24. bis 27. August 2010
Ort: München www.euroforum.de
CAS-Fachveranstaltung: Geschäftsbeziehungen profitabel gestalten
26. August 2010 in Hockenheim
01. September 2010 bei Wagenfeld www.cas.de
Werbepsychologie-Seminar für Kreative (Online/Offline)
31. August 2010
Ort: Frankfurt/M. www.adcoach.de
(Multi-)Projektmanagement im Marketing (Seminar)
07. September 2010
Ort: Köln www.adcoach.de
Crea Credential Award 2010: Bewerbungsfrist bis 31. August verlängert!
Bereits zum 8. Mal verleiht die Agenturmanagement-Beratung Cherrypicker den Crea Credential Award. Um allen Agenturen zu ermöglichen, das hohe Neugeschäftspotenzial des Creas zu nutzen und ihre Ideen dafür zu optimieren, können Agenturen Broschüren, Präsentationen, Mailings, Spots, Anzeigen, Plakate, Websites sowie PR-Maßnahmen und Events, die das Ziel der Kundenakquisition verfolgen, noch bis zum 31. August 2010 einreichen. www.credentialaward.com
„Top 100“: Innovationskraft von Mittelständlern ist preiswürdig -
Zum 19. Mal untersucht und prämiert die Wirtschaftsinitiative „Top 100“ besonders gutes Innovationsverhalten deutscher Mittelständler. Diese können sich bis zum 31. Oktober 2010 für die bundesweite und branchenübergreifende Auszeichnung bewerben. Um den Titel „Innovator des Jahres 2011“ zu erhalten, sollten Unternehmen ein inspirierendes und innovationsförderndes Top-Management mit einem fruchtbaren Innovationsklima, mit geordneten Strukturen, die gute Ideen in die richtigen Bahnen lenken, und einem cleveren Innovationsmarketing verbinden, das die Bedürfnisse des Markts genau kennt. Die 100 besten erhalten das Gütesiegel „Top 100“. www.top100.de
Marken-Award 2011:Wer wird Nachfolger von Syoss, Em-Eukal und Lego?
Die absatzwirtschaft – Zeitschrift für Marketing und der Deutsche Marketing-Verband (DMV) schreiben zum elften Mal den Marken-Award für exzellente Leistungen in der Markenführung aus. Der Marken-Award 2011 wird in den Kategorien „Beste Neue Marke“, „Bester Marken-Relaunch“ und „Beste Marken-Dehnung“ vergeben. Die entscheidenden markenstrategischen Weichenstellungen müssen innerhalb der vergangenen vier Jahre erfolgt sein. Bewerben können sich Unternehmen aus allen Branchen und Bereichen der Wirtschaft sowie nicht kommerzielle Organisationen.
Eine Jury mit Vertretern aus Wissenschaft, Verbänden und Unternehmen bewertet im Dezember die eingereichten Unterlagen und nominiert pro Kategorie drei Finalisten, die im Januar 2011 zu einer abschließenden Präsentationsrunde eingeladen werden. Die Bewerbungen können stellvertretend auch durch Agenturen und weitere Marketing-Dienstleister eingereicht werden. Die Bewerbungsfrist endet am 15. November 2010 (Einsendeschluss). Der Preis ist für den gesamten deutschsprachigen Raum, also auch Österreich und die Schweiz, ausgeschrieben. Die Bewerbungsgebühr beträgt 350 Euro pro Bewerbung (295 Euro für Mitglieder des Deutschen Marketing-Verbandes DMV). Alle Informationen zum Marken-Award, zur Preisverleihung in der „Night of the Brands“ am 15. März 2011 in Düsseldorf, sowie den Bewerbungsunterlagen stehen unter folgendem Link zum Download im PDF-Format bereit: www.marken-award.de
Deutschlands Kundenchampions 2011: Auszeichnung in 3 Klassen -
Erstmals werden bei der Suche nach „Deutschlands Kundenchampions 2011“ die drei besten Unternehmen in den Größenklassen kleine (10 bis 49 Mitarbeiter), mittlere (50 bis 499 Mitarbeiter) und große Unternehmen (ab 500 Mitarbeiter) ausgezeichnet. Ziel des Wettbewerbs ist laut den Initiatoren Forum Marktforschung und der Deutschen Gesellschaft für Qualität, den Kunden und beste Beziehungen zu ihm als Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg zu würdigen. Teilnehmen können alle in Deutschland ansässigen Unternehmen, unabhängig davon, ob sie im Geschäftskundenbereich (B-to-B) oder im Privatkundenbereich (B-to-C) tätig sind. Anmeldeschluss ist der 31. Dezember 2010.
www.deutschlands-kundenchampions.de
