Mit neuer Technologie analysieren Forscher die Wahrnehmung auf Webseiten

Auf der Basis eines neurowissenschaftlichen Modells simuliert die Technologie das Blickverhalten von Internet-Nutzern. „Eine gute Visibility ist ein entscheidender Faktor für die Usability, also die Benutzerfreundlichkeit und damit natürlich auch für den Erfolg einer Webseite“, kommentiert Tim Büttner, Geschäftsführer von Whiteboxx. Mit der Eye Quant-Technologie gelänge es Forschern, wissenschaftlich fundiert beide Ebenen – Visibility und Usability – zu analysieren.

Ein Unternehmen, das seine Webseiten mit der Eye Quant-Technologie durch Whiteboxx bereits analysieren ließ, ist der Direktversicherer Hannoversche Leben. Die als Projekt für das Unternehmen durchgeführte Analyse ergab zum Beispiel, dass Kunden zentrale Bereiche der Webseiten wie die Navigation, aber auch Produktbeschreibungen und Aktionselemen­te überdurchschnittlich gut wahrnehmen. „Der zusätzliche Vergleich mit einem Wettbewerber ermöglichte es, weitere Erkenntnisse für die Verbesserung der Webseitenge­staltung zu gewinnen“, erläutert Tim Büttner.

So konnten die Experten empfehlen, aufmerksamkeitsstärkere Ankerpunkte im Contentbereich zu schaffen, für einige Darstellungen eine größere Schrift zu verwenden und eine weitere Farbe für mehr Kontrastmöglichkeiten einzuführen. Die der Whiteboxx-Analyse zugrunde liegende Eye Quant-Technologie wurde am Labor für Neurobiopsychologie der Universität Osnabrück entwickelt. Sie basiert auf mehr als 15 000 Aufmerksamkeitsmessungen mit über 300 Probanden, deren Wahrnehmungsmuster in einer einzigen Software zusammengefasst wurden.