Image-Probleme wie Frankenstein

Als grünen Konzern präsentierte sich "Beyond Petroleum" (früher: "British Petroleum") jahrelang, investierte viel in erneuerbare Energien, mehr in PR und genoss hohes Ansehen. Dann explodierte die Bohrinsel, und Öl floss frei ins Meer. Jetzt kämpft BP mit einem galoppierenden Image-Verlust. Krisenguru Howard Rubenstein spricht von einem "frankensteinartigen PR-Problem", weil man zuerst sogar versucht hatte, "die Tatsachen herunterzuspielen". Für Medienexperte Erik Sass treten die BP-Führungskräfte wie "bestechliche, kaltschnäuzige Oberherren" auf, die "das Leiden der kleinen Leute" und den Ver (...)

vom 26.07.2010     PDF vorhanden